Mâu Thủy bỏ ra 1,6 triệu cho một bữa ăn thượng hạng nhưng lại nhận về thái độ phục vụ kém chuyên nghiệp đến thất vọng?

Bỏ khoản tiền không hề nhỏ cho bữa ăn tại nhà hàng cao cấp nhưng Mâu Thủy lại vô cùng thất vọng đặc biệt là cách phục vụ kém chuyên nghiệp của nhân viên​

• Thử thách làm bánh flan siêu độc đáo với phần khung trang trí bằng đường đang nổi như cồn
• Ngây ngất với hương vị truyền thống của quán cơm thố Chuyên Ký Sài Gòn đã 70 năm tuổi 
• Cách làm gà kho coca, món ăn độc đáo ngon đến bất ngờ 

Mới đây Mâu Thủy đã đăng tải một video review nhà hàng và nhận về với hơn 1 triệu lượt xem. Lí do cô chọn đến nhà hàng vì nghe được lời quảng cáo nhà hàng đẹp, đồ ăn ngon nên đã quyết định lặn lội từ quận 4 đến quận Phú Nhuận để trải nghiệm nhà hàng cao cấp này. Nhà hàng phục vụ mô hình fine dining với 4 set ăn, và Mâu Thuỷ đã chọn set đắt nhất có giá hơn 1,6 triệu, chưa bao gồm VAT và phí dịch vụ 7%. Tuy nhiên, Mâu Thuỷ liên tục gặp phải những điểm chưa hài lòng.

Không gian nhà hàng khá ổn, theo phong cách cổ điển, tối với quầy rượu trên tường gạch là điểm nhấn

Mâu Thuỷ xác định đến chi tiền nên đã chọn set fine dining đắt nhất với giá hơn 1,6 triệu đồng và gọi thêm hẳn 1 chai rượu

Điểm đầu tiên, Mâu Thuỷ khá bất ngờ khi muốn gọi 1 chai rượu vang phù hợp với bữa ăn thì nhân viên đã yêu cầu cô ra quầy để được tư vấn thêm, thay vì ghi nhận order tại bàn. Dù vậy, Mâu Thuỷ cho rằng mỗi nơi có cách phục vụ khác nhau nên không quá đặt nặng.

Đến công đoạn phục vụ, điều khiến cô không ưng ý trước tiên là việc khách chưa ăn xong món, nhà hàng đã mang các món sau ra, đến khi thưởng thức đã bị nguội. Đồng thời, khi khách ăn hết món phải bấm chuông thì phục vụ mới tới để dọn đĩa dơ, còn khách phải tự di chuyển món mới vào giữa bàn.

“Đồ ăn thì ngon ở mức độ bình thường”, Mâu Thuỷ nhận xét. Và điều cô không thích nhất ở cách phục vụ của nhà hàng là để khách… tự cầm chai rượu, tự rót. Khi ly hết, không có nhân viên take care nên Mâu Thuỷ đã phải tự rót rượu để uống tiếp.

Mâu Thuỷ phải tự rót rượu vang khi uống hết

“Vui thôi đừng vui quá, tin thôi đừng tin quá… Hy vọng nhà hàng nghe được thì mau chóng khắc phục chứ như kiểu này là không được” - Mâu Thuỷ chốt lại ở đầu và cuối clip.

Video của Mâu Thuỷ hiện đang thu hút hàng trăm lượt bình luận, netizen có quan điểm khá rõ ràng. Một số cho rằng người mẫu Mâu Thuỷ đã có phần “khó tính” khi kỳ vọng quá nhiều ở nhân viên phục vụ. Nhưng ngay lập tức nhiều người đã lên tiếng đồng tình với Mâu Thuỷ. Trong nhà hàng fine dining, khách đã bỏ tiền mức cao hơn bình thường thì xứng đáng với việc được phục vụ chu đáo hơn:

- “Tự dưng bảo người ta khó tính. Họ bỏ tiền ra để được phục vụ mà, giờ bỏ tiền để tự phục vụ à?”.

- “Này thì mới là nhà hàng thôi chứ chưa là dining được”.

- “Là mình, mình cũng rất bực. Rượu trong nhà hàng đã đều tính phục vụ và đắt hơn bên ngoài mà phục vụ kiểu đó thì bye, quá tệ”.

- “Giá đâu có rẻ mà không được phục vụ tại bàn là tệ rồi… Rất cần những review có tâm như Mâu Thuỷ”.

Set ăn Mâu Thuỷ lựa chọn bao gồm 4 món chưa tính tráng miệng

Fine dining vốn là hình thức dùng bữa nhà hàng cao cấp, ngoài việc đồ ăn ngon thì nhà hàng còn cần đảm bảo mang đến sự thoả mãn tất cả giác quan cho thực khách, hướng tới ẩm thực tinh tế, sang trọng. Mấu chốt thành công của nhà hàng fine dining còn nằm ở không gian, đặc biệt là cách phục vụ với những tiêu chuẩn khắt khe. Chính vì vậy, trải nghiệm vừa rồi của Mâu Thuỷ đã được nhiều người đem ra đối chiếu và chưa thấy hài lòng với phía nhà hàng.

Nguồn: TikTok nhân vật

• Lộ diện "leader đọc lệnh" trong đường dây đánh bạc hơn 87.000 tỷ, sở hữu loạt siêu xe giá khủng
• Khoa Pug tiết lộ đã sang Alaska lánh nạn nhưng dân tình lại soi ra địa điểm khác?
• Phản ứng gay gắt của cư dân mạng trước hành động bạo lực của shop thời trang với cô gái chỉ vì chiếc váy 160k

• cùng chủ đề
• cùng địa danh
• bình luận