Hết phân biệt vùng miền, quán pub Boheme lại dính phốt thái độ phục vụ "kệch cỡm"

Mới đây, một tài khoản Facebook đã đăng bài viết bày tỏ bức xúc trước thái độ phục vụ của nhân viên quán pub Boheme Bùi Viện thu hút nhiều lượt quan tâm của dư luận.

Cái tên Boheme chắc hẳn không còn xa lạ gì với giới trẻ Sài Gòn. Đây là một quán pub nổi tiếng ở Sài Gòn, là tụ điểm ăn chơi giới trẻ hay lui tới do đồ uống ngon, nhạc hay lại nhiều trai xinh gái đẹp.

Quán bar khá đông đúc ngay từ bên ngoài 

Tuy nhiên, mới đây một tài khoản Facebook đã đăng bài viết bày tỏ bức xúc trước thái độ thiếu tôn trọng, nặng nề hơn là "kệch cỡm" của nhân viên Boheme. Ngay sau khi đăng tải vài giờ, bài viết này đã thu hút rất nhiều lượt quan tâm của cư dân mạng, bên cạnh đó cũng tạo nên những luồng ý kiến trái chiều.

Cụ thể, chủ bài viết chia sẻ:

" Mình tuy là người Hà Nội nhưng cũng thường xuyên đi công tác tại SG nên cũng được trải nghiệm rất nhiều sự nhiệt tình, thân thiện và dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời ở SG... Nhưng tối qua lần đầu tiên mình được trải nghiệm 1 cách cư xử vô cùng tệ đến từ những bạn nhân viên quán Boheme 195 Đề Thám.
Sự việc là như này, vì em trai mình mới vào SG lần đầu hẹn bạn đi Pub nên có nói mình đi cùng để em cảm thấy an tâm... và vì muốn để các bạn trẻ được thoải mái nên mình đã quyết định đặt 1 bàn riêng và đang nt rủ bạn bè qua chơi cùng. 

Mình đến Boheme lúc 22h rồi đi vào trong nhìn qua 1 lượt để xem chỗ em mình đứng, thấy trong quán còn khá nhiều bàn trống nên mình có liên hệ 1 bạn nhân viên để đặt bàn. 
Và đây là cuộc hội thoại giữa mình và mấy bạn nhân viên:
- Em ơi, cho chị đặt 1 bàn
- Chị đi bao người? 
- Chị đi có 1 mình em ạ, lát có thể bạn chị sẽ qua.
- Ở đây bọn em không bán cho 1 người chị nhé.

Sau đó bạn nam này bỏ đi luôn. Mặc dù khá ngạc nhiên và có phần thắc mắc với cách cư xử của bạn nhân viên này nhưng mình vẫn quay ra nói với 1 bạn khác đang đứng ở đó: 
- Ở đây bọn em bán rượu theo chai đúng không? Chị đi 1 người gọi 1 chai rượu thì cũng như bàn 2 người trong kia thôi mà. 
- Đây là quy định chị ơi, ở đây bọn em không bán như thế. Còn nếu chị thích thì chị gọi rượu rồi ngồi ngoài cửa này. 

Thật sự đến đây thì mình không còn đủ kiên nhẫn để có thể nói chuyện tiếp với các bạn ấy nữa vì cách nói và giọng điệu của 2 bạn này đều khiến cho mình nghe cảm thấy rất khó chịu. Nên mình đã gọi em mình ra để bảo nó là mình đi về trước. 

Sau khi về và nói chuyện với vài người bạn ở SG thì mình được biết chuyện bạn chủ quán Boheme đã có 1 bài viết về việc cấm 1 số kiểu khách hàng không văn minh và ăn nói mất lịch sự và có sự kì thị đối với người miền Bắc cũng như việc phân biệt vùng miền. 

Thôi thì chắc do mình đen nên đã đi nhầm vào 1 quán đang có sự phân biệt đối xử với khách hàng. Nhưng mình chỉ muốn có 1 ý kiến cá nhân rằng ở đâu thì cũng có người nọ người kia. Bạn chủ quán quy chụp và kì thị một số khách hàng miền Bắc thiếu văn minh lịch sự, nhưng chính những nhân viên quán bạn cũng đang cư xử cực kì mất lịch sự với 1 số khách hàng là người Bắc. 

Cá nhân mình thì không phải là người phân biệt vùng nọ, miền kia bởi với mình thì chúng ta là những người Việt Nam và chúng ta vô cùng đoàn kết. Chúng ta đang cùng nhau chống lại đại dịch Covid - 19 đang hoành hành ở thế giới để thoải mái đi chơi, đi du lịch, đi trải nghiệm và tận hưởng cuộc sống mà không phải lo lắng quá nhiều về bệnh dịch. Vậy nên dù đây có là 1 trải nghiệm không mấy tốt đẹp về 1 quán được cho là Premier Pub nổi tiếng thì với mình SG luôn sôi động và đầy sự đáng yêu. "

Bài post trên Facebook

Chủ bài viết cho rằng 2 bạn nhân viên đã có thái độ không vừa ý và có phần thiếu tôn trọng với khách khi nói "nếu chị thích thì chị gọi rượu rồi ngồi ngoài cửa này" trong khi mình bỏ tiền ra để mua dịch vụ. Bên cạnh đó, có khả năng các bạn này tỏ thái độ là do vị khách này là người Bắc, quán pub này từng dính phốt phân biệt vùng miền.

Có nhiều người cũng ủng hộ chủ tus: 

- "Mấy quán như này thì tẩy chay ko vào nữa, cho quán nó hoạt động với kiểu khách mà nó mong muốn."

- "Cùng chung tay tẩy chay thể loại quán dớ dẩn này đi"

- "Cách đây mấy năm ngồi quán này, chả hiểu kiểu gì cả chủ lẫn nhân viên đánh khách bàn bên cạnh =))"

Tuy nhiên, cũng có những bình luận trái chiều cho rằng chủ tus phốt hơi lố do đây là quy định của quán đã có từ trước và phốt phân biệt trước đây cũng sai.

Một bình luận bênh vực cho quán

Do trước đó đã gây tranh cãi vì phân biệt vùng miền nên nhiều người đã kêu gọi tẩy chay Boheme. Tuy nhiên, việc gì cũng phải nghe từ 2 chiều, nên chưa thể kết luận ai đúng ai sai. Hiện tại chủ tus đã khóa phần bình luận dù bài viết vẫn còn đang gây xôn xao.

Chúng tôi sẽ cập nhật tiếp về vụ việc này.

Nguồn: Facebook

• Dịch bệnh đang bùng phát ầm ầm mà dân Hạ Long vẫn tu tập đông đúc ở bãi tắm tự phát
• McDonald’s Việt Nam gửi lời xin lỗi vì nhầm poster BTS thành EXO, nhưng cách giải quyết lại “đổ thêm dầu vào lửa”
• Du lịch Đà Lạt mùa dịch, cô nàng tiktoker còn than vãn “sao vắng thế”, cư dân mạng lại kêu “chắc người trên trời”

• cùng chủ đề
• cùng địa danh
• bình luận