Chủ quán xôi chè ở Hà Nội khóc lóc giải thích việc nhân viên "văng" với khách
Sau khi bị cơ quan chức năng triệu tập để làm rõ việc nhân viên "văng" với khách, chủ quán xôi chè ở Hà Nội khóc trên ống kính truyền hình trong cuộc phỏng vấn với nhà đài.
- Làng giáng sinh phố đi bộ Carnaby 214 Nguyễn Xiển phun mưa tuyết ngay giữa trời đông Hà Nội
- Triển lãm nghệ thuật đa giác quan Van Gogh ở Việt Nam có gì khác so với các triển lãm tương tự trên thế giới?
- Công thức nấu chè sắn dẻo mochi gây sốt diễn đàn ẩm thực
Chủ quán xôi chè ở Hà Nội khóc trong cuộc phỏng vấn trên VTC Now cho rằng lỗi là do nhân viên bởi khi đó chị đi vắng. Vụ việc nhân viên quán xôi chè này xúc phạm thực khách đã gây ồn ào trên các phương tiện thông tin đại chúng suốt những ngày qua.
Trước đó, vào ngày 11/12, đại diện Công an phường Hàng Bồ (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) trả lời VietNamNet cho hay đơn vị này đã điều tra, xác minh thông tin nhân viên một quán xôi chè trên địa bàn xúc phạm thực khách thậm tệ. Sự việc sau đó gây "bão" mạng khi anh N.D.T (29 tuổi, ở Hà Nội) có bài "bóc phốt" quán.
Bài đăng của anh T. được nhiều tờ báo chụp lại.
Anh T. cho biết anh và em gái mình đã bị nhân viên quán chè này lớn tiếng quát và văng những lời lẽ thô tục, thậm chí hành động này khiến em gái và những vị khách có mặt lúc đó không khỏi ngỡ ngàng. Chính bản thân nam thực khách khi đó đã bức xúc và đôi co với người nhân viên và nhận lại sự xúc phạm nặng nề hơn.
Theo Công an phường Hàng Bồ, chủ cơ sở xôi chè đã thừa nhận việc nhân viên tại quán có những lời lẽ không đúng mực với thực khách N.D.T. Thời điểm xảy ra sự việc, chủ cơ sở không có mặt tại quán và có giao nhiệm vụ quản lý cho một nhân viên khác nên khi nắm được sự việc thì đã không kịp thời xin lỗi khách. Cũng theo chủ quán, nhân viên có lời lẽ không đúng mực là nhân viên thời vụ, được thuê khi đông khách, trả tiền công theo ngày, sau sự việc đã được cho nghỉ việc.
Món xôi chè của quán này được cho là khá có tiếng.
Phường Hàng Bồ cũng đã lập tổ kiểm tra toàn bộ hoạt động kinh doanh của cơ sở xôi chè này và xác định được cơ sở này hoạt động với đầy đủ giấy tờ theo quy định. Tuy nhiên, trong quá trình kiểm tra đã phát hiện và xử phạt một số lỗi vi phạm như "nhân viên chế biến thức ăn không đeo khẩu trang, găng tay", lập hồ sơ xử phạt cơ sở này 2,5 triệu đồng vì hành vi lấn chiếm vỉa hè, lòng đường.
Ông Nguyễn Sơn Hải - Phó Chủ tịch UBND phường Hàng Bồ (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) nói với VietNamNet: "Mong muốn của chúng tôi là giải quyết những khúc mắc của thực khách, đồng thời tạo cơ hội để chủ cơ sở trực tiếp xin lỗi khách, thể hiện rõ sự chân thành".
Trả lời phỏng vấn trên kênh YouTube VTC Now của Đài VTC, một nhân viên của quán xác nhận thông tin nhân viên xúc phạm khách là nhân viên thời vụ. Chị này lý giải rằng hôm đó chủ quán bận đi ăn cưới nên quán thiếu nhân lực tạm thời, phải đi thuê.
Một nhân viên đang làm việc tại quán xác nhận với VTC Now.
Chủ quán trả lời phỏng vấn VTC Now.
Khi được VTC Now phỏng vấn, chủ quán xôi chè cũng xác nhận toàn bộ diễn biến sự việc như trên. Chị nói trong nước mắt: "Thôi bây giờ xảy ra rồi thì em cũng chỉ biết nói xin lỗi thôi, chẳng biết làm thế nào... Chỉ mong nhà báo và mọi người vẫn thương yêu, thông cảm cho nhà em...". Một thực khách được cho là khách quen của quán thì chia sẻ rằng nhân viên ở đây phục vụ nhiệt tình, nhiều năm ăn tại quán vị khách chưa từng thấy có vụ việc tương tự.
Nguồn: Tổng hợp
- Tết 2024 không cần đi Nhật vẫn có lễ hội hoa anh đào, ở ngay Tây Bắc thôi!
- Hang Sơn Đoòng được tờ báo Anh ca ngợi là lớn nhất thế giới với "hệ sinh thái riêng mà loài người chưa từng khám phá"
- Xôn xao trước thông tin triển lãm Van Gogh nổi tiếng về đến Việt Nam
Sự việc Bảo tàng Lịch sử Quân sự kẹt cứng lối vào đang thu hút nhiều sự quan tâm trên khắp các trang mạng. Nhiều cư dân mạng kêu ca rằng sự việc ảnh hưởng đến giao thông, nhưng nhìn tích cực thì có thể thấy phần nhiều là do nhu cầu quá lớn của người dân và du khách.
Hồ Tây vẫn được biết đến là tụ điểm ăn chơi với đủ loại món ăn vặt, thế nhưng những ngày đầu thu se lạnh ăn mì là tuyệt nhất
Những ngày vừa qua, cư dân mạng đã phải "mắt tròn mắt dẹt" khi nhìn thấy cảnh tượng một công viên “Con rồng ngậm ngọc” khổng lồ sắp được đưa vào hoạt động tại TP Tuy Hòa.
.png.247.165.cache)
Sau thời gian ở ẩn khi dính vào phốt trà xanh, TikToker Gia Thị Linh đã có màn comeback đầy ngoạn mục: vô tư, hồn nhiên đi Sa Pa cùng người yêu cũ là Cường Tráng Sĩ...
Hàng loạt chùm ảnh ứng dụng công nghệ AI gắn với nhiều địa danh nổi tiếng đang được giới trẻ đăng tải trên khắp các diễn đàn và trang mạng. Cảnh đẹp Việt Nam theo phong cách anime vì thế đang làm mưa làm gió trong cộng đồng du lịch.
.jpg.247.165.cache)
Vụ việc shipper một hãng Pizza có tiếng không giao bánh cho khách mà bặt vô âm tín, không trả lại tiền đang rần rần trong một group review đồ ăn có tiếng hôm nay
Thời tiết phía Bắc đã bắt đầu chớm đông và đây là thời điểm các diễn đàn ẩm thực chuyển dần sang các món ăn hợp với thời tiết lạnh. Hãy cùng tham khảo cách làm chè sắn mochi dẻo từ một cư dân mạng.
Vinh dự đại diện cho một trong những cộng đồng đam mê xê dịch lớn nhất Việt Nam, thật tuyệt vời khi mới đây Check in Vietnam lọt đề cử Tổ chức sáng tạo nội dung của năm tại Vietnam iContent Awards 2025.
Một thành viên diễn đàn ẩm thực nêu quan điểm phở bò thái tay làm nên "cái đủ và cần của một bát phở Hà Nội" và thưởng thức phở thái tay như "gọt giũa lại ký ức về Hà Nội cũ". Quan điểm này có vẻ khá thi vị nhưng lại nhận được nhiều ý kiến trái chiều.
Chú chó tên Tam có phải là nguyên mẫu nhân vật game Brother Hai’s Pho Restaurant vẫn là tranh cãi. Tuy vậy, quán nướng ở Hà Nội của chủ nhân chú chó giờ đang lo quá tải vì quán quá đông khách ghé thăm.
Cuối thu chớm đông dường như là dịp con người ta có cảm giác ăn ngon nhất trong năm. Hãy cùng tìm hiểu về gợi ý 8 hàng quán để đón thu Hà Nội từ một thành viên Check in Vietnam xem có gì thú vị ở những điểm đến này.
Đâu phải ở thủ đô mới có thể cảm nhận mùa thu Hà Nội, chỉ cần thưởng thức món ăn thơm nức mùi mùa thu Hà Nội nào đó... Hãy tham khảo công thức làm món chả cốm Hà Nội xem sao.
