Chủ quán xôi chè ở Hà Nội khóc lóc giải thích việc nhân viên "văng" với khách
Sau khi bị cơ quan chức năng triệu tập để làm rõ việc nhân viên "văng" với khách, chủ quán xôi chè ở Hà Nội khóc trên ống kính truyền hình trong cuộc phỏng vấn với nhà đài.
- Làng giáng sinh phố đi bộ Carnaby 214 Nguyễn Xiển phun mưa tuyết ngay giữa trời đông Hà Nội
- Triển lãm nghệ thuật đa giác quan Van Gogh ở Việt Nam có gì khác so với các triển lãm tương tự trên thế giới?
- Công thức nấu chè sắn dẻo mochi gây sốt diễn đàn ẩm thực
Chủ quán xôi chè ở Hà Nội khóc trong cuộc phỏng vấn trên VTC Now cho rằng lỗi là do nhân viên bởi khi đó chị đi vắng. Vụ việc nhân viên quán xôi chè này xúc phạm thực khách đã gây ồn ào trên các phương tiện thông tin đại chúng suốt những ngày qua.
Trước đó, vào ngày 11/12, đại diện Công an phường Hàng Bồ (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) trả lời VietNamNet cho hay đơn vị này đã điều tra, xác minh thông tin nhân viên một quán xôi chè trên địa bàn xúc phạm thực khách thậm tệ. Sự việc sau đó gây "bão" mạng khi anh N.D.T (29 tuổi, ở Hà Nội) có bài "bóc phốt" quán.
Bài đăng của anh T. được nhiều tờ báo chụp lại.
Anh T. cho biết anh và em gái mình đã bị nhân viên quán chè này lớn tiếng quát và văng những lời lẽ thô tục, thậm chí hành động này khiến em gái và những vị khách có mặt lúc đó không khỏi ngỡ ngàng. Chính bản thân nam thực khách khi đó đã bức xúc và đôi co với người nhân viên và nhận lại sự xúc phạm nặng nề hơn.
Theo Công an phường Hàng Bồ, chủ cơ sở xôi chè đã thừa nhận việc nhân viên tại quán có những lời lẽ không đúng mực với thực khách N.D.T. Thời điểm xảy ra sự việc, chủ cơ sở không có mặt tại quán và có giao nhiệm vụ quản lý cho một nhân viên khác nên khi nắm được sự việc thì đã không kịp thời xin lỗi khách. Cũng theo chủ quán, nhân viên có lời lẽ không đúng mực là nhân viên thời vụ, được thuê khi đông khách, trả tiền công theo ngày, sau sự việc đã được cho nghỉ việc.
Món xôi chè của quán này được cho là khá có tiếng.
Phường Hàng Bồ cũng đã lập tổ kiểm tra toàn bộ hoạt động kinh doanh của cơ sở xôi chè này và xác định được cơ sở này hoạt động với đầy đủ giấy tờ theo quy định. Tuy nhiên, trong quá trình kiểm tra đã phát hiện và xử phạt một số lỗi vi phạm như "nhân viên chế biến thức ăn không đeo khẩu trang, găng tay", lập hồ sơ xử phạt cơ sở này 2,5 triệu đồng vì hành vi lấn chiếm vỉa hè, lòng đường.
Ông Nguyễn Sơn Hải - Phó Chủ tịch UBND phường Hàng Bồ (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) nói với VietNamNet: "Mong muốn của chúng tôi là giải quyết những khúc mắc của thực khách, đồng thời tạo cơ hội để chủ cơ sở trực tiếp xin lỗi khách, thể hiện rõ sự chân thành".
Trả lời phỏng vấn trên kênh YouTube VTC Now của Đài VTC, một nhân viên của quán xác nhận thông tin nhân viên xúc phạm khách là nhân viên thời vụ. Chị này lý giải rằng hôm đó chủ quán bận đi ăn cưới nên quán thiếu nhân lực tạm thời, phải đi thuê.
Một nhân viên đang làm việc tại quán xác nhận với VTC Now.
Chủ quán trả lời phỏng vấn VTC Now.
Khi được VTC Now phỏng vấn, chủ quán xôi chè cũng xác nhận toàn bộ diễn biến sự việc như trên. Chị nói trong nước mắt: "Thôi bây giờ xảy ra rồi thì em cũng chỉ biết nói xin lỗi thôi, chẳng biết làm thế nào... Chỉ mong nhà báo và mọi người vẫn thương yêu, thông cảm cho nhà em...". Một thực khách được cho là khách quen của quán thì chia sẻ rằng nhân viên ở đây phục vụ nhiệt tình, nhiều năm ăn tại quán vị khách chưa từng thấy có vụ việc tương tự.
Nguồn: Tổng hợp
- Tết 2024 không cần đi Nhật vẫn có lễ hội hoa anh đào, ở ngay Tây Bắc thôi!
- Hang Sơn Đoòng được tờ báo Anh ca ngợi là lớn nhất thế giới với "hệ sinh thái riêng mà loài người chưa từng khám phá"
- Xôn xao trước thông tin triển lãm Van Gogh nổi tiếng về đến Việt Nam
Chúng ta có ăn vàng thật ở kem dát vàng Hà Nội hay còn gọi là "kem quý tộc", "kem toát ra mùi tiền" đã trở thành một hiện tượng lạ được giới trẻ săn đón không?
Bạn chưa biết thưởng thức món cá lăng ngon ở đâu tại Hà Nội? Hãy thử tham khảo danh sách dưới đây, đảm bảo “ăn là nhớ mãi” vị thịt cá béo ngậy, đậm đà.
Áp dụng kỹ thuật chụp ảnh ban đêm theo phong cách nhiếp ảnh thiên văn, các thành viên Check in Vietnam đã đem đến loạt ảnh bầu trời sao ở Việt Nam vô cùng kỳ ảo và rực rỡ, thu hút sự chú ý trên nhiều trang mạng.
Hà Nội thật gần gũi quá những tác phẩm nghệ thuật trong những nhà hàng, quán cà phê vừa yên bình, vừa mang đậm sắc màu cổ kính.
.jpg.247.165.cache)
Vụ việc shipper một hãng Pizza có tiếng không giao bánh cho khách mà bặt vô âm tín, không trả lại tiền đang rần rần trong một group review đồ ăn có tiếng hôm nay
(1).png.247.165.cache)
Trong tiết thời thu Hà Nội, giới trẻ đổ xô nhau đến khu vực phố Nhà Thờ tận hưởng mùa đẹp nhất trong năm, nhâm nhi chút xôi cốm và cafe trứng.
Tết Bính Ngọ cận kề cũng là dịp nhiều bạn trẻ tìm đến làng cổ Đường Lâm mùa lễ hội sôi động nhất năm. Hãy cùng tham khảo lịch trình check in trong 1 ngày đi hết các góc "sống ảo" ở ngôi làng đẹp như tranh này.
Hãy cùng tham khảo công thức món bắp bò kho mật mía bằng nồi áp suất để trong những ngày đông lạnh giá có một món ngon ngon đậm vị, ấm áp bên nồi cơm nóng hổi.
Sự việc một quán ốc ở chợ Nghĩa Tân gây tranh cãi MXH đang thu hút ngày càng nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng. Quán ốc này bị tố tính tiền không đúng giá niêm yết, thậm chí điểm đánh giá chỉ đạt 1,9 sao.
Một bài đăng trên Cổng Thông tin điện tử Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch mới đây cho hay, sự kiện ra mắt Không gian Chiếu sáng Nghệ thuật Hồ Gươm - Tháp Rùa sẽ mở đầu chuỗi hoạt động văn hóa - nghệ thuật chào đón Noel và Tết Dương lịch 2026 của Hà Nội.
Hãy cùng tham khảo công thức bún chả tự làm từ một bà mẹ trẻ. Theo tín đồ ẩm thực này thì chả nướng trong món bún chả "ngon nhất là nướng than hoa".
Mùa đông đã "gõ cửa" Bắc Bộ và các tín đồ ẩm thực lại nghĩ về đủ thứ vừa ngon vừa ấm ngoài phố thủ đô. Hãy cùng tham khảo gợi ý 10 quán bánh trôi tàu Hà Nội để rủ rê chúng bạn dạo phố và thưởng thức trong cái lạnh cực chill.
