Home TIN TỨC Trước ảnh hưởng của dịch Covid-19, các hãng hàng không hỗ trợ khách hoàn vé, đổi vé máy bay

Trước ảnh hưởng của dịch Covid-19, các hãng hàng không hỗ trợ khách hoàn vé, đổi vé máy bay


icon_bl_left icon_home_left icon_face_left

Các hãng hàng không đã đưa ra chính sách để hỗ trợ khách hoàn vé, đổi vé hoặc bảo lưu vé máy bay trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19.

Đối với hãng hàng không Vietnam Airlines, những hành khách có chặng bay bị ảnh hưởng do dịch Covid-19 có thể hoàn vé "Travel Voucher". Ngoài ra còn được ưu đãi tặng thêm 10% giá vé. Chính sách này chỉ áp dụng cho vé nội địa có ngày khởi hành từ 29/1/2021 trong trường hợp khách yêu cầu hoàn vé tự nguyện hoặc chuyến bay bị hủy, chậm kéo dài, khởi hành sớm do tình hình dịch Covid-19 hoặc theo yêu cầu của Chính phủ. 

 

Bên cạnh đó, hành khách có thể sử dụng voucher để quy đổi sang các sản phẩm, dịch vụ như: vé máy bay, hành lý ký gửi, chọn ghế ngồi hoặc nâng hạng... với tổng trị giá tương đương giá trị của voucher.   

Theo đó, "Travel Voucher" có giá trị sử dụng trong vòng 1 năm kể từ ngày xuất vé. Đặc biệt, chính sách này của Vietnam Airlines còn áp dụng cho hành khách mua vé rẻ, vé khuyến mại không bao gồm điều kiện hoàn, hủy. Nếu không lựa chọn đổi vé theo hình thức "Travel Voucher", hành khách có thể yêu cầu hoàn vé và được miễn lệ phí, miễn điều kiện đổi vé cho những người có chuyến bay từ 29/1/2021 mà chuyến bay bị ảnh hưởng bởi Covid-19.

Hãng hàng không Bamboo Airways cũng đưa ra chính sách hoàn, đổi vé do ảnh hưởng của dịch Covid-19 với lịch bay từ ngày 29/1/2021. Hành khách sẽ được đổi vé miễn phí, không mất thêm phụ thu sang chuyến bay mới cách giờ khởi hành ban đầu không quá 72 giờ (3 ngày). Nếu muốn đổi sang chuyến bay muộn hơn 72 giờ, hành khách sẽ phải trả tiền vé chênh lệch (nếu có).   

Ngoài ra, Bamboo Airways cũng cho phép khách được bảo lưu và hoàn vé miễn phí trong trường hợp chuyến bay bị hủy do Covid-19. Trong trường hợp khách đặt vé qua kênh bán trực tiếp thì sẽ được hoàn tiền trong vòng 90 ngày (từ ngày nhận yêu cầu của khách) hoặc sử dụng tiền hoàn vào các dịch vụ khác mà hãng hàng không này cung cấp. 

Trong khi đó, Vietjet chưa đưa ra chính sách cụ thể cho việc hoàn vé, đổi vé hoặc bảo lưu vé máy bay. Tuy nhiên, đối với chặng bay TP. Hồ Chí Minh - Vân Đồn đã tạm dừng khai thác từ 29/1/2021, hành khách có thể đổi vé miễn phí sang chặng bay khác có lịch bay trong vòng 72 giờ hoặc mất phí chênh lệch nếu quá thời gian trên.   

Các hãng hàng không cũng lưu ý rằng hỗ trợ chỉ áp dụng 1 lần đối với 1 vé và hành khách phải thực hiện thay đổi trước ít nhất 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. 

Chọn trải nghiệm - trọn cảm xúc. Cùng cộng đồng CheckinVietnam đi ăn chơi và cùng nhau chia sẻ những trải nghiệm du lịch của mình tại link này nhé! 

Nguồn ảnh: Tổng hợp


Người Hà Nội có thể đi đâu khi thành phố có nhiều quận là vùng cam?

Người Hà Nội có thể đi những đâu khi có nhiều quận là vùng cam? Hiện nay, Vĩnh Phúc, Sơn La đón khách từ vùng cam, kèm điều kiện âm tính nCoV, Quảng Ninh, Hải Phòng chỉ đón khách vùng xanh, vàng.

Cuộc sống người tình nguyện trong bếp ăn nấu hơn 300.000 suất cơm cho các bệnh viện dã chiến Sài Gòn: Đổ lửa đến ngày hết dịch

Ngày nào cũng nấu gần 30.000 suất cơm, làm từ 3h sáng 23h tối, nhưng 150 tình nguyện viên ăn ở tại bếp ăn thiện nguyện chùa Tường Nguyên vẫn nỗ lực không ngừng vì Sài Gòn.

Cô gái đi tình nguyện chống dịch nên duyên anh công an trực chốt, chuyện tình thời Covid quá đáng yêu!

Tham gia tình nguyện chống dịch, cô gái này cũng không nghĩ mình nhận được món quà hời thế này.

Nhằm đáp ứng nhu cầu mua hàng của người dân Shipper sẽ được hoạt động trở lại ở 8 quận, huyện TP HCM

Shipper sẽ được hoạt động trở lại 8 quận huyện là "vùng đỏ" của TP HCM là Thủ Đức, 8, 12, Gò Vấp, Bình Tân, Bình Thạnh, Bình Chánh và Hóc Môn nhưng phải xét nghiệm nCoV hàng ngày

Từ hôm nay: Bộ đội đi chợ giúp dân, mang thực phẩm thiết yếu đến cho những người khó khăn tại TP HCM

Từ ngày 23/08, quân đội phối hợp với công an, y tế, chính quyền địa phương đi chợ hộ và mang thực phẩm đến tận nhà cho người dân

Việt Hương gặp phốt từ thiện đầu tiên: lỡ trao 1 tấn gạo mốc cho bà con và cách ứng xử khiến ai cũng thán phục

Lỡ phát nhầm 1 tấn gạo mốc tới người dân Sài Gòn, Việt Hương xin lỗi: “Em đền liền, em gởi tới trả lại liền"

Những địa điểm thưởng thức món bún đậu mắm tôm ngon hàng đầu ở thủ đô Hà Nội

Bún đậu mắm tôm là một trong những món ăn đặc sắc và đậm chất Bắc Bộ mà lại không có lịch sử lâu đời. Nơi có nhiều hàng quán bán món bún đậu mắm tôm ngon nhất có lẽ là thủ đô Hà Nội.

5 quán bún ốc chuẩn vị truyền thống, đúng chất món ngon mùa thu Hà Nội

Được coi là món ngon mùa thu Hà Nội và là một trong những món phổ biến nhất của ẩm thực đường phố Hà Nội nhưng để tìm được quán bún ốc chuẩn vị truyền thống ở thủ đô không hề đơn giản.

Nếu ga Hà Nội di dời thì số phận của tuyến đường sắt trong nội đô hút khách Tây sẽ ra sao?

Ga Hà Nội và Ga Giáp Bát sẽ di dời ra ngoại thành trong thời gian tới. Vậy số phận những tuyến đường sắt xuyên nội đô hút khách du lịch sẽ ra sao?

Những hình ảnh ấn tượng trong đêm Trung thu 2022 ở Hà Nội và một số vùng lân cận

Một mùa Trung thu đã lại đi qua, để lại nhiều hình ảnh quen thuộc nhưng mang ý nghĩa lớn sau 2 năm chống dịch. Hãy cùng nhìn ngắm lại không khí đêm Trung thu 2022 ở Hà Nội và một số vùng lân cận nhé!

Xúng xính váy áo đến với 4 quán cà phê decor Trung thu cực xinh tại Hà Nội, đảm bảo "rinh" đầy ảnh đẹp

Bạn đã có ảnh concept Trung thu chưa?. Nếu chưa, sao không đến 4 quán cà phê tại Hà Nội rực rỡ sắc đỏ, được trang trí cầu khí trong dịp Tết Trung thu này, đảm bảo “săn” được rất nhiều ảnh đẹp.

Những tiệm bánh cổ truyền chuyên phục vụ bánh Trung thu đậm hương vị xưa tại Hà Nội

Mặc dù trên thị trường có đa dạng các loại bánh Trung thu khác nhau từ bình dân đến cao cấp, nhưng bánh Trung thu truyền thống vẫn luôn giữ vị trí hàng đầu trong tâm trí của người Việt.

2
2
2
2
3