Home TIN TỨC Trước ảnh hưởng của dịch Covid-19, các hãng hàng không hỗ trợ khách hoàn vé, đổi vé máy bay

Trước ảnh hưởng của dịch Covid-19, các hãng hàng không hỗ trợ khách hoàn vé, đổi vé máy bay


icon_bl_left icon_home_left icon_face_left

Các hãng hàng không đã đưa ra chính sách để hỗ trợ khách hoàn vé, đổi vé hoặc bảo lưu vé máy bay trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19.

Đối với hãng hàng không Vietnam Airlines, những hành khách có chặng bay bị ảnh hưởng do dịch Covid-19 có thể hoàn vé "Travel Voucher". Ngoài ra còn được ưu đãi tặng thêm 10% giá vé. Chính sách này chỉ áp dụng cho vé nội địa có ngày khởi hành từ 29/1/2021 trong trường hợp khách yêu cầu hoàn vé tự nguyện hoặc chuyến bay bị hủy, chậm kéo dài, khởi hành sớm do tình hình dịch Covid-19 hoặc theo yêu cầu của Chính phủ. 

 

Bên cạnh đó, hành khách có thể sử dụng voucher để quy đổi sang các sản phẩm, dịch vụ như: vé máy bay, hành lý ký gửi, chọn ghế ngồi hoặc nâng hạng... với tổng trị giá tương đương giá trị của voucher.   

Theo đó, "Travel Voucher" có giá trị sử dụng trong vòng 1 năm kể từ ngày xuất vé. Đặc biệt, chính sách này của Vietnam Airlines còn áp dụng cho hành khách mua vé rẻ, vé khuyến mại không bao gồm điều kiện hoàn, hủy. Nếu không lựa chọn đổi vé theo hình thức "Travel Voucher", hành khách có thể yêu cầu hoàn vé và được miễn lệ phí, miễn điều kiện đổi vé cho những người có chuyến bay từ 29/1/2021 mà chuyến bay bị ảnh hưởng bởi Covid-19.

Hãng hàng không Bamboo Airways cũng đưa ra chính sách hoàn, đổi vé do ảnh hưởng của dịch Covid-19 với lịch bay từ ngày 29/1/2021. Hành khách sẽ được đổi vé miễn phí, không mất thêm phụ thu sang chuyến bay mới cách giờ khởi hành ban đầu không quá 72 giờ (3 ngày). Nếu muốn đổi sang chuyến bay muộn hơn 72 giờ, hành khách sẽ phải trả tiền vé chênh lệch (nếu có).   

Ngoài ra, Bamboo Airways cũng cho phép khách được bảo lưu và hoàn vé miễn phí trong trường hợp chuyến bay bị hủy do Covid-19. Trong trường hợp khách đặt vé qua kênh bán trực tiếp thì sẽ được hoàn tiền trong vòng 90 ngày (từ ngày nhận yêu cầu của khách) hoặc sử dụng tiền hoàn vào các dịch vụ khác mà hãng hàng không này cung cấp. 

Trong khi đó, Vietjet chưa đưa ra chính sách cụ thể cho việc hoàn vé, đổi vé hoặc bảo lưu vé máy bay. Tuy nhiên, đối với chặng bay TP. Hồ Chí Minh - Vân Đồn đã tạm dừng khai thác từ 29/1/2021, hành khách có thể đổi vé miễn phí sang chặng bay khác có lịch bay trong vòng 72 giờ hoặc mất phí chênh lệch nếu quá thời gian trên.   

Các hãng hàng không cũng lưu ý rằng hỗ trợ chỉ áp dụng 1 lần đối với 1 vé và hành khách phải thực hiện thay đổi trước ít nhất 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. 

Chọn trải nghiệm - trọn cảm xúc. Cùng cộng đồng CheckinVietnam đi ăn chơi và cùng nhau chia sẻ những trải nghiệm du lịch của mình tại link này nhé! 

Nguồn ảnh: Tổng hợp


Chiến thắng Covid-19, chủ quán phá lấu quay lại bệnh viện dã chiến chăm sóc F0, trả ơn các bác sĩ

Sau khi điều trị Covid-19 gần 1 tháng thì anh Nguyễn Hồng Kỳ đã quyết định làm gì đó để cảm ơn cuộc đời.

Liệu mấy ngày nữa Hà Nội có quay lại cuộc sống trước khi có chỉ thị 16 được không?

Vào 6:00 ngày 23/8 là thời hạn Hà Nội kết thúc chỉ thị 16. Liệu tình hình dịch bệnh trong thành phố 2,3 ngày tới đây diễn biến như nào? Liệu mấy ngày nữa, Hà Nội có cần kéo dài thời gian giãn cách?

Sài Gòn đã nới lỏng giãn cách nhưng người nghệ sĩ này vẫn hết lòng hỗ trợ, tiếp tế cho bà con có hoàn cảnh khó khăn

TP.HCM đã nới lỏng giãn cách xã hội, tuy nhiên có một người nghệ sĩ này vẫn luôn hết lòng hỗ trợ, tiếp tế lương thực, thuốc men cho bà con gặp khó khăn vì dịch Covid-19.

Việt Hương bàn giao xe cứu thương 2,5 tỷ vận chuyển từ Mỹ cho ông Đoàn Ngọc Hải, mong cứu được nhiều người hơn

Sau lời hứa từ chương trình “Cơ hội đổi đời”, ngày 2/8 vừa rồi Việt Hương đã bàn giao tận tay chiếc xe từ thiện cho ông Đoàn Ngọc Hải.

Nhằm đáp ứng nhu cầu mua hàng của người dân Shipper sẽ được hoạt động trở lại ở 8 quận, huyện TP HCM

Shipper sẽ được hoạt động trở lại 8 quận huyện là "vùng đỏ" của TP HCM là Thủ Đức, 8, 12, Gò Vấp, Bình Tân, Bình Thạnh, Bình Chánh và Hóc Môn nhưng phải xét nghiệm nCoV hàng ngày

Du lịch theo “thất đại tội”, trải nghiệm 7 cảm giác tội lỗi lớn nhất của loài người, nghe thì sợ nhưng thực tế ra sao

Nếu muốn hiểu hơn về 7 cảm giác tội lỗi của loài người hay muốn thanh lọc tâm hồn thì thử đến 7 địa danh ứng với 7 tội lỗi lớn của loài người này nhé.

Ngỡ ngàng những quán cafe được thiết kế chẳng khác gì vườn thượng uyển giữa lòng thủ đô

Giữa lòng thủ đô chật chội náo nức lại có những khu vườn xinh chill đến lạ

Công thức làm sữa chua ngay tại nhà - vị cứu tinh cho các chị em đang phải "khốn khổ" vì làn da kém xinh ngày hè

Những vấn đề như sữa chua tách nước, không đông đặc... là rất khó tránh khỏi. Vì vậy, cách làm sữa chua tại nhà bất bại chắc chắn là điều mọi người đang tìm kiếm.

Học ngay cách nấu sữa bắp thơm ngon, ấm nóng và vô cùng bổ dưỡng cho bữa sáng mùa đông

Công thức nấu sữa bắp đơn giản và nhanh chóng này sẽ cho bạn một bữa sáng bổ dưỡng

Chẳng cần lễ Tết, chẳng cần Valentine, giữa tháng 10 cách làm kẹo nougat vẫn hót hòn họt vì ngày phụ nữ Việt Nam

Giới trẻ đổ xô vào bếp làm kẹo nougat - kẹo của tình yêu làm quà tặng người thương, người nhà nhân dịp 20-10

Cách làm thịt đông cực ngon đây: tan mềm trong miệng, béo bùi mà không hề ngấy, ăn với cơm nóng, nước mắm hạt tiêu ngon số dách!

Thịt đông là món ăn của hương vị đoàn viên, thường xuất hiện trong mâm cơm ngày Tết nhưng cứ đến những tháng mùa đông là nhà nào cũng làm để thưởng thức vì rất đưa cơm

2
2
2
2
3