Ngày 16/4 vừa rồi, tài khoản Facebook mang tên U.I - được cho là một tài xế công nghệ, đã có bài đăng kêu gọi tẩy chay ứng dụng NowFood - ứng dụng giao đồ ăn rất được ưa chuộng hiện nay. Bài đăng này đã nhanh chóng nhận được sự quan tâm của cư dân mạng.
Theo U.I chia sẻ, Now gần đây áp dụng chính sách ghép đơn gây ảnh hưởng tiêu cực tới cả khách hàng lẫn những shipper - người luôn được Now gọi là đối tác.
Bài đăng gây xôn xao cộng đồng mạng
Cụ thể tài khoản này bức xúc bày tỏ:
“Now ra chính sách mới bắt ép tài xế chúng tôi phải nhận đơn ghép, nếu không nhận sẽ trừ hiệu suất và mất thưởng ngày. Việc ghép đơn gây ảnh hưởng lớn nhất là đến khách hàng và sau đấy là đến tài xế.
Ví dụ các bạn có 1 tiếng nghỉ trưa, đặt đồ ăn về, muốn ăn nhanh rồi nghỉ. Nhưng trưa cũng là giờ cao điểm của Now. Shipper nào cũng phải ghép đơn, mà quán làm lâu quán làm nhanh, 2 quán cách nhau 1-2km nên chờ đợi rất lâu. Việc các bạn đặt đồ ăn rồi 30 - 45p sau mới nhận là bình thường. Các bạn đặt sữa chua hoặc trà sữa mà 30p sau mới có thì có phải thành nước pha đường không? Khách hàng bỏ tiền ra nhưng phải nhận lại sự chờ đợi và ức chế.
Về phía tài xế chúng tôi bị Now ép buộc. Không đi ghép thì mất thưởng, còn đi ghép thì ít tiền và chờ đợi rất lâu. Nắng mưa đều phải đợi.”
Bên cạnh chính sách ghép đơn ảnh hưởng tới dịch vụ thì các tài xế cũng bức xúc khi bị Now cắt trắng tiền thưởng, giảm tiền đơn. Cụ thể Now thu mỗi đơn 15k (dưới 3km), 2 đơn là 30k (chưa kể phụ phí) nhưng lại chỉ trả cho tài xế 19-21k mỗi đơn ghép, trong khi nhiều đơn ghép khoảng cách di chuyển giữa 2 quán gần 5km. Phần còn lại 9-11k là của Now.
Tài xế Now thường xuyên phải xếp hàng dài dằng dặc chờ đợi vài quán thế này
Cuối bài đăng là lời kêu gọi cộng đồng mạng tẩy chay Now: “Các bạn hãy chọn hệ sinh thái tốt hơn để sử dụng. Việc các bạn TẨY CHAY NOW cũng là giúp 1 phần cho cộng đồng tài xế chúng tôi gây sức ép, đòi hỏi quyền lợi chính đáng cho mình. Trân trọng cảm ơn những người tiêu dùng thông thái”
Bên dưới bài đăng này đã có không ít ý kiến đồng tình và ủng hộ việc làm của tài xế, đồng thời kêu gọi xoá ứng dụng và chuyển sang sử dụng app giao đồ ăn khác.
“Giờ đọc mới hiểu phần nào khó khăn của các anh tài xế Now”
“Chính sách ghép đơn quá sai lầm như vậy mà ban quản trị cũng duyệt. Mong công ty sẽ sửa đổi lại chính sách. Tài xế người ta cũng chạy thục mạng trên đường còn dịch vụ khách hàng thì lâu la, đồ ăn phải nóng mới ngon"
“Càng ngày phí dịch vụ càng đắt mà phục vụ thì kém”
Sau 2 ngày bài đăng được chia sẻ đã có hàng loạt tài xế tắt app, nhiều người muốn đặt Now nhưng không có ai nhận đơn, trên app của Now xuất hiện hàng loạt đánh giá 1 sao cùng comment tẩy chay.
Nhiều phản hồi tiêu cực xuất hiện trên app của Now
Xuất hiện nhiều group đình công của tài xế
Hiện tại phía Now vẫn chưa có phản hồi gì và sự việc vẫn đang gây xôn xao. Cả phía tài xế đối tác và khách hàng đều đang chờ đợi một phản hồi thoả đáng từ công ty.
Nguồn: Ủn Ỉn
Những gợi ý bữa sáng chất lượng và rẻ ở Sài Gòn rất hấp dẫn sau đây được nhiều bạn trẻ đăng tải gần đây trên diễn đàn ẩm thực, thu hút nhiều sự chú ý của cộng đồng mạng.
15 triệu hay 150 triệu thì vẫn là hàng pha-kè thôi, thưa quý zị!
Sau Cộng Cà phê, Phúc Long là thương hiệu đồ uống Việt Nam đình đám tiếp theo “đặt chân" đến xứ người - du học sinh Mỹ rục rịch “check in"
Vụ việc shipper một hãng Pizza có tiếng không giao bánh cho khách mà bặt vô âm tín, không trả lại tiền đang rần rần trong một group review đồ ăn có tiếng hôm nay
Thông tin tân Đại sứ Pháp ăn bún chả cùng hot Tiktoker đang gây sốt nhiều trang MXH. Không chỉ thưởng thức bún chả Hà Nội, vị tân Đại sứ còn thử món bánh cuốn ở thủ đô.
Ngoài nhan sắc thì gia tài khủng ở tuổi 31 của Sam cũng khiến nhiều người phải lác mắt.
Được cho là món ăn người ta thường ăn vào mùa thu, ngon nhất vào mùa thu nhưng không được nhiều tư liệu nhắc đến như cốm, bún ốc, chả rươi..., liệu có phải vịt om sấu là món ngon của mùa thu Hà Nội?
Không chỉ cống hiến nhiều loạt ảnh đẹp, các thành viên cộng đồng Check in Vietnam còn gửi đến những lời có cánh về mùa thu Hà Nội như thể hiện tâm hồn mộng mơ và tràn đầy cảm xúc trong dịp đón thu về.
Hãy cùng tham khảo lịch trình siêu thú vị qua chùm ảnh do Check in Vietnam tổng hợp để cân nhắc chuẩn bị một chuyến phượt Hà Nội ngày cuối tuần, đón mùa thu về.
Hãy cùng tham khảo những phân tích về bánh trung thu Phố cổ qua việc nếm thử 3 thương hiệu có tiếng hàng chục năm ở Hà Nội của một tín đồ ẩm thực Hà thành.
Đến với gian hàng của Audition trong triển lãm thành tựu đất nước “80 năm hành trình độc lập - tự do - hạnh phúc”, dù đã check in 7749 góc thì ít ai để ý đến những chi tiết nho nhỏ vô cùng tinh tế được Audition dành để tôn vinh những nét đẹp văn hoá gắn liền với con người Việt Nam.
Sau Lễ diễu binh - diễu hành kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9, bao khoảnh khắc đẹp được ghi lại sẽ trở thành tư liệu quý giá, trong đó có những hình ảnh Đại lễ A80 đẹp nhất từ cộng đồng Check in Vietnam.