Ngày 16/4 vừa rồi, tài khoản Facebook mang tên U.I - được cho là một tài xế công nghệ, đã có bài đăng kêu gọi tẩy chay ứng dụng NowFood - ứng dụng giao đồ ăn rất được ưa chuộng hiện nay. Bài đăng này đã nhanh chóng nhận được sự quan tâm của cư dân mạng.
Theo U.I chia sẻ, Now gần đây áp dụng chính sách ghép đơn gây ảnh hưởng tiêu cực tới cả khách hàng lẫn những shipper - người luôn được Now gọi là đối tác.
![]()
Bài đăng gây xôn xao cộng đồng mạng
Cụ thể tài khoản này bức xúc bày tỏ:
“Now ra chính sách mới bắt ép tài xế chúng tôi phải nhận đơn ghép, nếu không nhận sẽ trừ hiệu suất và mất thưởng ngày. Việc ghép đơn gây ảnh hưởng lớn nhất là đến khách hàng và sau đấy là đến tài xế.
Ví dụ các bạn có 1 tiếng nghỉ trưa, đặt đồ ăn về, muốn ăn nhanh rồi nghỉ. Nhưng trưa cũng là giờ cao điểm của Now. Shipper nào cũng phải ghép đơn, mà quán làm lâu quán làm nhanh, 2 quán cách nhau 1-2km nên chờ đợi rất lâu. Việc các bạn đặt đồ ăn rồi 30 - 45p sau mới nhận là bình thường. Các bạn đặt sữa chua hoặc trà sữa mà 30p sau mới có thì có phải thành nước pha đường không? Khách hàng bỏ tiền ra nhưng phải nhận lại sự chờ đợi và ức chế.
Về phía tài xế chúng tôi bị Now ép buộc. Không đi ghép thì mất thưởng, còn đi ghép thì ít tiền và chờ đợi rất lâu. Nắng mưa đều phải đợi.”
Bên cạnh chính sách ghép đơn ảnh hưởng tới dịch vụ thì các tài xế cũng bức xúc khi bị Now cắt trắng tiền thưởng, giảm tiền đơn. Cụ thể Now thu mỗi đơn 15k (dưới 3km), 2 đơn là 30k (chưa kể phụ phí) nhưng lại chỉ trả cho tài xế 19-21k mỗi đơn ghép, trong khi nhiều đơn ghép khoảng cách di chuyển giữa 2 quán gần 5km. Phần còn lại 9-11k là của Now.

Tài xế Now thường xuyên phải xếp hàng dài dằng dặc chờ đợi vài quán thế này
Cuối bài đăng là lời kêu gọi cộng đồng mạng tẩy chay Now: “Các bạn hãy chọn hệ sinh thái tốt hơn để sử dụng. Việc các bạn TẨY CHAY NOW cũng là giúp 1 phần cho cộng đồng tài xế chúng tôi gây sức ép, đòi hỏi quyền lợi chính đáng cho mình. Trân trọng cảm ơn những người tiêu dùng thông thái”
Bên dưới bài đăng này đã có không ít ý kiến đồng tình và ủng hộ việc làm của tài xế, đồng thời kêu gọi xoá ứng dụng và chuyển sang sử dụng app giao đồ ăn khác.
“Giờ đọc mới hiểu phần nào khó khăn của các anh tài xế Now”
“Chính sách ghép đơn quá sai lầm như vậy mà ban quản trị cũng duyệt. Mong công ty sẽ sửa đổi lại chính sách. Tài xế người ta cũng chạy thục mạng trên đường còn dịch vụ khách hàng thì lâu la, đồ ăn phải nóng mới ngon"
“Càng ngày phí dịch vụ càng đắt mà phục vụ thì kém”
Sau 2 ngày bài đăng được chia sẻ đã có hàng loạt tài xế tắt app, nhiều người muốn đặt Now nhưng không có ai nhận đơn, trên app của Now xuất hiện hàng loạt đánh giá 1 sao cùng comment tẩy chay.


Nhiều phản hồi tiêu cực xuất hiện trên app của Now

Xuất hiện nhiều group đình công của tài xế
Hiện tại phía Now vẫn chưa có phản hồi gì và sự việc vẫn đang gây xôn xao. Cả phía tài xế đối tác và khách hàng đều đang chờ đợi một phản hồi thoả đáng từ công ty.
Nguồn: Ủn Ỉn
Ai thấy rần rần ở Tiktok vài ngày qua thì đi "đu" ngay "chiếc trend" kem nướng Hàn Quốc - kem khò marshmallow đầu năm mới này đi. Ôi sao mà nghe cái tên nó vừa lạ vừa hấp dẫn quá!
Một đồ ăn nhanh dễ làm như viên chiên cũng không ai nghĩ rằng có ngày lại được biến tấu chỉ từ gói mì tôm Hảo Hảo quyền lực
Không chỉ đi ăn, đi chơi mà còn vô số lần cùng nhau đi du lịch
Cứ tưởng Tây cột điện cũng thường thôi, ai ngờ ghê phết, thủ khoa ngành luật Học viện Ngoại giao thế này xứng với hoa hậu quá rồi
Liệu có phải câu chuyện lọ lem vô tình gặp trúng hoàng tử ở quán phở nhà chàng
Quán ăn “chặt chém” 22 du khách phải chi trả hơn 42 triệu đồng cho một bữa ăn gây ôn xao dư luận.
Mùa đông đã "gõ cửa" Bắc Bộ và các tín đồ ẩm thực lại nghĩ về đủ thứ vừa ngon vừa ấm ngoài phố thủ đô. Hãy cùng tham khảo gợi ý 10 quán bánh trôi tàu Hà Nội để rủ rê chúng bạn dạo phố và thưởng thức trong cái lạnh cực chill.
Nhiều bình luận thể hiện đồng tình trên các fanpage đăng tải thông tin phố cà phê đường tàu ở Hà Nội "chính thức giải tỏa" sau nhiều sự việc gây tranh cãi về an ninh trật tự cũng như việc thu hút du khách.
Thời tiết phía Bắc đã bắt đầu chớm đông và đây là thời điểm các diễn đàn ẩm thực chuyển dần sang các món ăn hợp với thời tiết lạnh. Hãy cùng tham khảo cách làm chè sắn mochi dẻo từ một cư dân mạng.
Vinh dự đại diện cho một trong những cộng đồng đam mê xê dịch lớn nhất Việt Nam, thật tuyệt vời khi mới đây Check in Vietnam lọt đề cử Tổ chức sáng tạo nội dung của năm tại Vietnam iContent Awards 2025.
Một thành viên diễn đàn ẩm thực nêu quan điểm phở bò thái tay làm nên "cái đủ và cần của một bát phở Hà Nội" và thưởng thức phở thái tay như "gọt giũa lại ký ức về Hà Nội cũ". Quan điểm này có vẻ khá thi vị nhưng lại nhận được nhiều ý kiến trái chiều.
Chú chó tên Tam có phải là nguyên mẫu nhân vật game Brother Hai’s Pho Restaurant vẫn là tranh cãi. Tuy vậy, quán nướng ở Hà Nội của chủ nhân chú chó giờ đang lo quá tải vì quán quá đông khách ghé thăm.