Ngày 16/4 vừa rồi, tài khoản Facebook mang tên U.I - được cho là một tài xế công nghệ, đã có bài đăng kêu gọi tẩy chay ứng dụng NowFood - ứng dụng giao đồ ăn rất được ưa chuộng hiện nay. Bài đăng này đã nhanh chóng nhận được sự quan tâm của cư dân mạng.
Theo U.I chia sẻ, Now gần đây áp dụng chính sách ghép đơn gây ảnh hưởng tiêu cực tới cả khách hàng lẫn những shipper - người luôn được Now gọi là đối tác.
![]()
Bài đăng gây xôn xao cộng đồng mạng
Cụ thể tài khoản này bức xúc bày tỏ:
“Now ra chính sách mới bắt ép tài xế chúng tôi phải nhận đơn ghép, nếu không nhận sẽ trừ hiệu suất và mất thưởng ngày. Việc ghép đơn gây ảnh hưởng lớn nhất là đến khách hàng và sau đấy là đến tài xế.
Ví dụ các bạn có 1 tiếng nghỉ trưa, đặt đồ ăn về, muốn ăn nhanh rồi nghỉ. Nhưng trưa cũng là giờ cao điểm của Now. Shipper nào cũng phải ghép đơn, mà quán làm lâu quán làm nhanh, 2 quán cách nhau 1-2km nên chờ đợi rất lâu. Việc các bạn đặt đồ ăn rồi 30 - 45p sau mới nhận là bình thường. Các bạn đặt sữa chua hoặc trà sữa mà 30p sau mới có thì có phải thành nước pha đường không? Khách hàng bỏ tiền ra nhưng phải nhận lại sự chờ đợi và ức chế.
Về phía tài xế chúng tôi bị Now ép buộc. Không đi ghép thì mất thưởng, còn đi ghép thì ít tiền và chờ đợi rất lâu. Nắng mưa đều phải đợi.”
Bên cạnh chính sách ghép đơn ảnh hưởng tới dịch vụ thì các tài xế cũng bức xúc khi bị Now cắt trắng tiền thưởng, giảm tiền đơn. Cụ thể Now thu mỗi đơn 15k (dưới 3km), 2 đơn là 30k (chưa kể phụ phí) nhưng lại chỉ trả cho tài xế 19-21k mỗi đơn ghép, trong khi nhiều đơn ghép khoảng cách di chuyển giữa 2 quán gần 5km. Phần còn lại 9-11k là của Now.

Tài xế Now thường xuyên phải xếp hàng dài dằng dặc chờ đợi vài quán thế này
Cuối bài đăng là lời kêu gọi cộng đồng mạng tẩy chay Now: “Các bạn hãy chọn hệ sinh thái tốt hơn để sử dụng. Việc các bạn TẨY CHAY NOW cũng là giúp 1 phần cho cộng đồng tài xế chúng tôi gây sức ép, đòi hỏi quyền lợi chính đáng cho mình. Trân trọng cảm ơn những người tiêu dùng thông thái”
Bên dưới bài đăng này đã có không ít ý kiến đồng tình và ủng hộ việc làm của tài xế, đồng thời kêu gọi xoá ứng dụng và chuyển sang sử dụng app giao đồ ăn khác.
“Giờ đọc mới hiểu phần nào khó khăn của các anh tài xế Now”
“Chính sách ghép đơn quá sai lầm như vậy mà ban quản trị cũng duyệt. Mong công ty sẽ sửa đổi lại chính sách. Tài xế người ta cũng chạy thục mạng trên đường còn dịch vụ khách hàng thì lâu la, đồ ăn phải nóng mới ngon"
“Càng ngày phí dịch vụ càng đắt mà phục vụ thì kém”
Sau 2 ngày bài đăng được chia sẻ đã có hàng loạt tài xế tắt app, nhiều người muốn đặt Now nhưng không có ai nhận đơn, trên app của Now xuất hiện hàng loạt đánh giá 1 sao cùng comment tẩy chay.


Nhiều phản hồi tiêu cực xuất hiện trên app của Now

Xuất hiện nhiều group đình công của tài xế
Hiện tại phía Now vẫn chưa có phản hồi gì và sự việc vẫn đang gây xôn xao. Cả phía tài xế đối tác và khách hàng đều đang chờ đợi một phản hồi thoả đáng từ công ty.
Nguồn: Ủn Ỉn
Câu chuyện của cặp đôi này đã dấy lên một chủ đề bàn luận về việc chi phí du lịch của một cặp đôi nên phân chia như nào mới hợp.
"Trà xanh" là gì mà ngày qua cư dân mạng nhắc nhiều tới vậy, không phải là đồ uống ư? Tại sao một loại đồ uống ngon lành thanh nhiệt bổ mát lại được dùng để nói bóng gió đến người thứ 3?
Không biết tại sao giữa căn biệt thự của một nam ca sĩ 1m87 lại có một chiếc giường phong cách công chúa ngắn tũn thế này?
Thật bất ngờ là quán chân gà nướng này cũng cực nổi tiếng trên đường Yên Phụ (Hà Nội).
Cứ ngỡ là một ra lại là hai đó ạ!
Vừa mới đây, mạng xã hội dậy sóng với bộ ảnh cực dễ thương cô chó nhỏ có cái tên cực lạ - “Vịt” được bạn trẻ gen Z check-in hàng loạt địa điểm hot hit Phú Yên. Bắt trend chẳng kém ai!
Thời tiết phía Bắc đã bắt đầu chớm đông và đây là thời điểm các diễn đàn ẩm thực chuyển dần sang các món ăn hợp với thời tiết lạnh. Hãy cùng tham khảo cách làm chè sắn mochi dẻo từ một cư dân mạng.
Vinh dự đại diện cho một trong những cộng đồng đam mê xê dịch lớn nhất Việt Nam, thật tuyệt vời khi mới đây Check in Vietnam lọt đề cử Tổ chức sáng tạo nội dung của năm tại Vietnam iContent Awards 2025.
Một thành viên diễn đàn ẩm thực nêu quan điểm phở bò thái tay làm nên "cái đủ và cần của một bát phở Hà Nội" và thưởng thức phở thái tay như "gọt giũa lại ký ức về Hà Nội cũ". Quan điểm này có vẻ khá thi vị nhưng lại nhận được nhiều ý kiến trái chiều.
Chú chó tên Tam có phải là nguyên mẫu nhân vật game Brother Hai’s Pho Restaurant vẫn là tranh cãi. Tuy vậy, quán nướng ở Hà Nội của chủ nhân chú chó giờ đang lo quá tải vì quán quá đông khách ghé thăm.
Cuối thu chớm đông dường như là dịp con người ta có cảm giác ăn ngon nhất trong năm. Hãy cùng tìm hiểu về gợi ý 8 hàng quán để đón thu Hà Nội từ một thành viên Check in Vietnam xem có gì thú vị ở những điểm đến này.
Đâu phải ở thủ đô mới có thể cảm nhận mùa thu Hà Nội, chỉ cần thưởng thức món ăn thơm nức mùi mùa thu Hà Nội nào đó... Hãy tham khảo công thức làm món chả cốm Hà Nội xem sao.