Khách sạn 5 sao đắt đỏ nhất Hà Nội bị tố phục vụ cơm thiu, tặng khách chocolate ăn dở

Màn xử lý "đi vào lòng đất" của khách sạn này ngay lập tức nhận về nhiều phản ứng trái chiều từ cư dân mạng.

• Đi ăn lẩu tứ xuyên tưởng đâu lạc vào một "tửu quán" trung quốc, xã xôi gì đâu ngay Đà Nẵng
• Đã tìm ra "danh tính" của hàng nhật có góc check in chẳng kém gì studio bảo sao thiều bảo trâm phải up đến 2 lần
• Hà Nội ăn gì: lạnh tê tái chỉ có mỳ lóng là chân ái!

Một trong những việc gây ám ảnh nhất khi đi ăn hàng chính là thức ăn bị ôi thiu, không sạch sẽ. Những quán lề đường, vỉa hè không nói, nhưng ngay cả khi vào nhà hàng 5 sao, cả triệu đồng/suất buffet nhưng cũng phải ăn cơm thiu thì đúng là quá sức chịu đựng. Vị khách dưới đây đã có trải nghiệm tồi tệ như thế.

Cụ thể trên 1 diễn đàn ăn uống mới đây, một cô gái đã đăng đàn tố khách sạn J** - một trong những khách sạn 5 sao đẳng cấp nhất Hà Nội phục vụ món cơm rang thiu đến mức "chua loét". Người này cho hay món cơm chua và có mùi rất khó chịu, vừa ăn miếng đầu đã vội vã nhổ ra ngay. Cô gái miêu tả: "Mùi thiu của cơm rang tại J** là một thảm hoạ không thể chấp nhận nổi".

Bài đăng bóc phốt bufet khách sạn của cô gái 

Khi cô gái phản ánh lại, nhân viên đã ngay lập tức mang cơm vào kiểm tra. Sau đó phía bếp của khách sạn đã thu hồi lại mẻ cơm đã rang được đặt ở các quầy khác, đồng thời rang lại cơm mới. Theo vị khách này, nhân viên và bếp trưởng sau đó đã ra xin lỗi nên cô đã quyết định bỏ qua. Tuy nhiên, pha xử lý "đi vào lòng đất" sau đó của khách sạn mới thực sự khiến cô bực bội.

Cận cảnh món cơm rang thiu

Cụ thể, để xin lỗi khách, J** đã tặng lại quà là một hộp chocolate. Vậy nhưng khi mở ra lại... thiếu mất một viên. Cú "twist" này đã khiến cô gái cảm thấy "chán luôn" và không bao giờ muốn quay lại. Cô cho hay không hiểu sao một khách sạn tầm cỡ như J** mà lại thiếu chuyên nghiệp vô cùng như vậy. Từ việc kiểm tra món ăn trước khi phục vụ đến check quà trước khi tặng đều được xử lý một cách "luống cuống và lôi thôi".

Tặng quà xin lỗi cho khách nhưng thiếu mất 1 viên

Sau hơn 1 ngày đăng tải, bài review của cô gái này đã nhận về gần 3.000 bình luận. Đa số cư dân mạng chia buồn với vị khách đen đủi vì đi ăn đúng ngày nhà hàng 'chưa nấu cơm mới', lỗi này không thể chấp nhận,... Tuy nhiên cũng có khách đã từng ăn tại đây thì nhận xét bình tĩnh hơn, cho rằng nên đợi xem phía khách sạn sẽ xử lý ra sao?

Buffet của khách sạn này lên tới cả triệu đồng/suất.

Chọn trải nghiệm - trọn cảm xúc. Cùng cộng đồng CheckinVietnam đi ăn chơi và cùng nhau chia sẻ những trải nghiệm du lịch của mình tại link này nhé!

Nguồn: Hội review đồ ăn có tâm!

• Hà nội ăn gì: Lạnh tê tái chỉ có mỳ ramen tại quán Mỳ Long nổi tiếng mới là chân ái!
• Đã tìm ra "danh tính" của hàng Nhật có góc check in chẳng kém gì studio bảo sao Thiều Bảo Trâm phải up đến 2 lần
• Kiểu thanh toán tiền ăn theo style Ngọc Trinh và hội bạn giàu có đặc biệt đấy nhưng liệu có thiếu tôn trọng người khác?

• cùng chủ đề
• cùng địa danh
• bình luận