Home TIN TỨC Khách tố có phân chuột trong đĩa thức ăn, nhà hàng "gân cổ cãi" chỉ là tỏi cháy?

Khách tố có phân chuột trong đĩa thức ăn, nhà hàng "gân cổ cãi" chỉ là tỏi cháy?


icon_bl_left icon_home_left icon_face_left

Sau khi bỏ số tiền khá lớn cho một bữa ăn thì một thực khách đã bức xúc vô cùng khi nhà hàng có tiếng cở TP HCM lại phục vụ đĩa thức ăn có cả "phân chuột".

Mới đây, anh T 33 tuổi ở quận 7 đã có trải nghiệm khá tồi tệ khi đi ăn nhà hàng và chia sẻ trải nghiệm này lên mạng xã hội. Anh T cũng khẳng định luôn những gì bản thân chia sẻ hoàn toàn là sự thật và sẵn sàng chịu mọi trách nhiệm trước lời nói của mình. 

Cụ thể, câu chuyện như sau: Anh T có cùng người nhà đến ăn tại nhà hàng trên đường Nguyễn Thị Minh Khai vào tối ngày 21/7 vừa rồi. Vì là khách quen nên anh T ăn uống, trò chuyện khá vui vẻ cho đến khi phát hiện ra có dị vật màu đen nằm trên đĩa thức ăn của mình, nhìn đi nhìn lại thì anh khẳng định đó là phân chuột. 

Sau khi phát hiện ra điều này, anh T đã lập tức liên hệ nhân viên để xác nhận dị vật này là gì và tìm cách giải quyết. Sau khi nhân viên mang đĩa thức ăn vào bếp kiểm tra, trở ra và thông báo với anh T đây là hỗn hợp tiêu, tỏi bị cháy, anh hoàn toàn có thể ăn được, không có gì đáng lo ở đây cả. Để chứng minh mình đúng, phía nhà hàng sau 20 phút đã mang ra cho anh hai mẫu thỏi cháy để đối chiếu, anh T cũng khẳng định chắc chắn hai mẫu này là tỏi cháy, còn dị vật trong đĩa thức ăn của anh thì không. 

Câu trả lời kèm theo cách giải quyết vấn đề không mấy thỏa đáng khiến anh T khá bức xúc: “Mình đã yêu cầu bạn nhân viên và bếp trả lại cục “dị vật” đó để mình xem chính xác là gì thì các bạn không thể trả lại được và khẳng định đó là tỏi. Mình yêu cầu gặp quản lý thì được gặp 1 bạn leader gì đó của khu vực và bạn lại tiếp tục lần nữa khẳng định đó là tỏi và có mang ra món mới nói mình ăn tiếp đi bạn sẽ giải quyết sau. Tất nhiên là mình từ chối và yêu cầu trả lại đúng cục dị vật vì mình không thể chấp nhận việc các bạn bẻ cong sự thật như vậy”. 

“Thế nhưng các bạn đâu biết rằng mình đã chụp hình lại và so sánh thì 2 mẫu đó không hề giống nhau, sau khi xem hình của mình đưa ra thì bạn đã c.hết lặng không nói được câu nào và đến tìm quản lý cấp cao hơn. Kết quả vẫn không có gì thay đổi, bạn quản lý cấp cao đã khẳng định với mình đây không phải là tỏi, vì tỏi thì không thể nào có hình thù tròn đều và có 2 đầu xoắn cả và chốt với mình đây là “dị vật” không ăn được”.

Cuối cùng, anh T đã yêu cầu thanh toán, phía nhà hàng cũng thiện chí đề nghị được mời anh bữa ăn này vì đã mang tới trải nghiệm không tốt, tuy nhiên anh T từ chối, anh chỉ không trả tiền đĩa đồ ăn có dị vật mà thôi. Sau 3 ngày, anh có chủ động liên lạc lại với nhà hàng để giải quyết và sự việc vẫn chưa được giải quyết ổn thỏa. Chính vì vậy, sau thời gian suy nghĩ kĩ lưỡng, anh đã chia sẻ bài đăng của mình lên MXH, được biết không chỉ có một mình anh gặp phải trường hợp này. Bản thân anh T cũng là khách quen gần 6 năm tại đây nên càng thất vọng trước cách làm việc thiếu trung thực của nhà hàng. 

Sau khi bài đăng của anh T được chia sẻ, phía nhà hàng vẫn một mực khẳng định dị vật trong đĩa thức ăn của anh T là tỏi cháy: “Ngay tại thời điểm khách phản ánh, nhà hàng đã tìm mọi cách giải thích, cũng cho anh xem phần tỏi cháy và những phần tương tự còn đọng lại. Về phương diện nhà hàng, để làm phần tỏi cháy xuất hiện trong món ăn của khách là sai hoàn toàn, không biện minh được, nhưng mà để gọi đó là một cái gì đó của động vật thì bên mình không nghĩ tới”.

Nguồn: Tổng hợp

Bỏ tiền đi ăn lẩu tokbokki cô gái bức xúc vì thái độ phục vụ kém chuyên nghiệp của nhân viên

Câu chuyện về thái độ phục vụ của các nhân viên nhà hàng chưa bao giờ có hồi kết

Top 5 nhà hàng đồ ăn ngon nhất châu Á năm 2022 do Tripadvisor bình chọn đa số ở Đông Nam Á

Trong Top 5 nhà hàng đồ ăn ngon nhất châu Á năm 2022 do Tripadvisor bình chọn có 3 nhà hàng ở Đông Nam Á, 2 nhà hàng còn lại ở Hồng Kông, hứa hẹn thu hút du khách trong nước có nhu cầu đi các nước gần Việt Nam.

Thì ra đây chính là nơi có chiếc XE VÀNG "thần thánh" ở quán cafe rooftop giữa lòng Hà Nội đang được check-in ầm ầm

Nếu bạn đang muốn tìm một nơi "sống ảo" thì đây là tọa độ của chiếc ô tô vàng rực rỡ trên sân thượng tại một quán cafe đẹp như studio ở Hà Nội đang đợi bạn đến checkin.

Nhà hàng độc lạ view suối tại Phú Quốc thu hút giới trẻ đến check-in "sống ảo"

Một trong những địa điểm mới nổi thu hút giới trẻ đến check-in "sống ảo" thời gian gần đây là Sunset Hill - một nhà hàng độc lạ view suối tại Phú Quốc.

Những nhà hàng lý tưởng cho buổi hẹn hò Valentine với người yêu tại Hà Nội

Lưu ngay những nhà hàng sang chảnh và lãng mạn trong mùa Valentine này để có một ngày hẹn hò với người yêu thật ngọt ngào nhé!

Loạt ảnh pháo hoa rực rỡ trên sông Sài Gòn kỷ niệm 50 năm Giải phóng miền Nam - Thống nhất đất nước từ các thành viên Check in Vietnam

Hãy cùng điểm qua những loạt ảnh ấn tượng nhất chụp ảnh pháo hoa rực rỡ trên sông Sài Gòn kỷ niệm 50 năm Giải phóng miền Nam - Thống nhất đất nước từ các thành viên Check in Vietnam trong 24h qua.

Gợi ý 5 nhà hàng gần dinh Độc Lập được người dùng Tripadvisor lựa chọn

Nếu bạn có kế hoạch hòa vào bầu không khí thiêng liêng và sôi động ở khu vực tâm điểm của Đại lễ kỷ niệm ngày Thống nhất 30/4 tới thì đây là gợi ý 5 nhà hàng gần dinh Độc Lập, dựa vào những đánh giá của người dùng Tripadvisor, dành cho bạn.

Người trẻ xếp hàng mua cà phê ống tre gắn cờ đỏ sao vàng đang gây sốt

Người dân và du khách ở TP HCM, trong đó có rất nhiều người trẻ, xếp hàng mua cà phê ống tre gắn cờ đỏ sao vàng của một quán cà phê nhỏ. Theo nhiều trang mạng thì loại cà phê đặc biệt này đang gây sốt MXH.

3 món ăn từ rau răm thú vị và độc đáo: Gà kho rau răm, muối rau răm và gỏi gà rau răm

Thật bất ngờ khi xem công thức 3 món ăn từ rau răm thú vị và độc đáo này từ một bà mẹ trẻ... lỡ tay trồng nhiều rau răm và phải tìm cách "giải quyết cho hết".

Công thức tô bún khoai lang không dầu mỡ giúp giảm cân: "Có thể ăn cả tháng không ngán"

Món bún khoai lang không dầu mỡ giúp giảm cân từ một bạn trẻ chuyên ăn giảm cân với cảm nhận về món này sau khi thưởng thức là "có thể ăn cả tháng không ngán".

Sữa đông gừng - Độc đáo món tráng miệng tinh tế của người Hoa

Sữa đông gừng không chỉ là món ăn nhẹ độc đáo mà có lẽ là lạ lẫm với đa phần cư dân mạng. Theo người giới thiệu món này thì đây là món tráng miệng tinh tế của người Hoa.

2
2
2
2
3