Home TIN TỨC Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt


icon_bl_left icon_home_left icon_face_left

Trả lời khách quá dí dỏm mà vẫn lịch sự, chân thành khiến cho anh chủ nhà hàng  nhận được rất nhiều lời khen.

Làm nghề dịch vụ như nhà hàng, khách sạn,... vốn luôn được ví như làm “người hầu” cho thiên hạ vậy bởi 9 người 10 ý. Vì vậy, người làm nghề này mới cần có sự khéo léo, đặc biệt là trước những lời chê bai của khách hàng.

Mới đây, một tài khoản đăng lại đoạn hội thoại giữa chủ nhà hàng Gió Biển Phú Quốc và khách hàng trên nền tảng đánh giá Google đã thu hút rất nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng. Hình ảnh được đăng tải với dòng caption “Tố chất nhà văn lại đi làm chủ nhà hàng” đã nhanh chóng nhận được gần 30.000 lượt thích và hơn 2.500 bình luận.

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Cụ thể, một khách hàng dù đánh giá 5 sao nhưng lại nhận xét là “đồ ăn bình thường, giá cao”. Nhận xét này có lẽ đã khiến cho anh chủ nhà hàng “buồn lòng”. Anh đã phải dành nhiều tâm huyết viết ra những “lời bộc bạch” của “một người tổn thường” như: "có một người đang tổn thương vì làm nhà hàng bị chê mắc, bình thường" hay "những ngón tay 37 độ của anh sao lại gõ những lời giá buốt, lạnh lẽo nơi Sa Pa",...

Dưới bài đăng, nhiều người đã bình luận rằng anh chủ thông minh, dí dỏm, thậm chí có người còn áp dụng logic, câu từ của anh vào gửi mail cho sếp,... Nhiều người cùng làm ngành dịch vụ khen anh “văn hay chữ tốt” và thể hiện sự đồng cảm khi nhận được những đánh giá như vậy từ thực khách. 

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Liên hệ với anh Nguyễn Hoàng Diệu - chủ nhà hàng, anh cho biết mình rất bất ngờ khi bài trả lời khách của anh lại được nhiều người ưa thích đến vậy. Trước đó anh cũng có chia sẻ trong một nhóm du lịch Phú Quốc để tìm thông tin khách hàng.

Được biết, quán mới mở lại vào tháng 11 sau khi được thành phố đảo Phú Quốc cho phép. Mọi đánh giá, bình luận của khách trên Google, Facebook anh Diệu đều đọc. Làm dịch vụ mà không được khách không phản hồi trực tiếp, thay vào đó là những bình luận tiêu cực nên anh thấy buồn. Song đây cũng là cơ sở để anh xem xét nâng cao chất lượng. Do giá trên thực đơn được niêm yết cả trên web nên anh cho rằng có thể khách không hài lòng vì điều khác như cung cách phục vụ của nhân viên chứ về giá thì không đúng. Vì không kiếm được thông tin liên hệ của khách nên anh muốn viết một đoạn phản hồi vui vẻ nếu họ có đọc được.

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Thực đơn được niêm yết trên trang web của quán

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Sau khi sự việc rầm rộ nhiều trang mạng, vị khách đánh giá trên cũng đã lên tiếng và cho biết khá bất ngờ khi đánh giá của mình và phản hồi của chủ quán lại nổi tiếng như vậy. Anh không có bình luận gì thêm về câu chuyện.

Hiện trên Google, quán Gió Biển đang được đánh giá với số điểm 4,9/5. Anh Phan Phương - quản trị viên nhóm Du lịch Phú Quốc cũng  nhận xét rằng mức giá ở nhà hàng này là hợp lý, thậm chí còn rẻ hơn so với nhiều nhà hàng ở Đảo Ngọc trên cơ sở tổng dịch vụ họ mang đến. Quy mô nhà hàng không lớn song quán có view, chỗ ngồi gần bãi biển, bể bơi tắm miễn phí, xe đưa đón. Tuy nhiên đường đi vào hơi lòng vòng, khó tìm nếu tự đi.

Nguồn: VnExpress


Đảo Phú Quốc đẹp mê hồn, là tour du lịch biển nên cùng công ty đi trong hè này

Đảo Ngọc Phú Quốc sở hữu những đường bờ biển dài bất tận với cát trắng nước trong. Nổi tiếng nhất có thể kể đến bãi Sao, bãi Dài nhưng vẫn còn rất nhiều bãi biển hoang sơ khác đẹp tựa thiên đường đang đợi bạn khám phá. Lên kế hoạch cho chuyến du lịch Phú Quốc cùng công ty thôi nào!

Thử lên ngay tour du lịch Phú Quốc ở resort Mango Bay để trải nghiệm phong cách sống tối giản

Mango Bay resort - Điểm đến lý tưởng nếu chưa biết đi tour du lịch Phú Quốc ở resort nào

Tết dương đi đâu: Phá đảo tất tần tật các tọa độ view biển sang chảnh nhất Phú Quốc qua lịch trình của travel blogger Hoàng Tuấn Anh

Hết Giáng sinh là đến Tết tây, vài tuần sau lại đến Tết âm. Một kỳ nghỉ dài trước mắt, bạn đã ý tưởng để xách vali lên và đi đâu chưa?. Nếu chưa sao không thử một chuyến nghỉ mát ở Phú Quốc nhỉ.

Fan mê đồ Thái đâu rồi, đến 7 quán này điểm danh ngay thôi

Review 7 quán đồ Thái Lan nhân dịp thank you 2020, next!

Nhìn mà phát thèm bánh kem trông y như phở, bùn bò huế, mì quảng

Những chiếc bánh kem được tạo hình như tô bún bò, phở, Việt Nam thậm chí cơm trộn Hàn Quốc, ramen Nhật Bản đang gây sốt khắp cộng đồng mạng.

Cảnh chụp ảnh với sao biển ở Phú Quốc tiếp tục được “khoe” trên các trang mạng du lịch: Cư dân mạng lắc đầu ngao ngán, blogger Trinh Phạm lên án cực gắt bằng chục story liên tiếp

Tình trạng chụp ảnh với sao biển ở Phú Quốc đã bị lên án rất nhiều lần nhưng “đâu vẫn hoàn đó”, nhiều bạn vẫn vô tư check in “sống ảo” mặc kệ hậu quả là huỷ hoại nền sinh thái.

"Đặt gạch" hóng Cung điện Hải Vương - tọa độ có chú rùa khổng lồ đang gây sốt ở Phú Quốc

Một trong những thủy cung siêu hoành tráng sắp xuất hiện ở Việt Nam chính là Cung điện Hải Vương tọa lạc ở đảo ngọc Phú Quốc. Hình ảnh chú rùa khổng lồ ở tọa độ này đang gây sốt trên MXH những ngày qua.

Đi trốn thế gian ở 3 điểm du lịch sinh thái đẹp như chốn thiên đường ở Phú Quốc này

Bên cạnh những bãi biển trong xanh, Phú Quốc còn có 3 điểm du lịch sinh thái đẹp như chốn thiên đường đang chờ bạn khám phá này.

Cung Điện Hải Vương - thủy cung khổng lồ nằm tại VinWonders Phú Quốc

Được đánh giá như một đại dương bao la giữa lòng Đảo Ngọc, Thủy cung Vinpearl là điểm tham quan, vui chơi hấp dẫn tại khu giải trí VinWonders Phú Quốc.

Nếu "chân ái" mùa hè là đi biển thì 3N2Đ khám phá đảo Nam Du - thiên đường Maldives của Việt Nam thôi nào!

Quần đảo Nam Du - thiên đường Maldives của Việt Nam là một điểm đến chưa bao giờ hết hot. Đặc biệt là những ngày hè oi ả, còn gì bằng khi được đi "trốn nóng" ở vùng biển đầy nắng gió này!

Vì sao bãi Dài Phú Quốc nằm trong top những bãi biển hoang sơ và đẹp nhất thế giới?

Thuộc top những bãi biển đẹp nhất thế giới, bãi Dài Phú Quốc trở thành điểm du lịch nghỉ dưỡng vô cùng lý tưởng cho du khách trong hè này

Dân tình xôn xao với những hình ảnh của Cầu Hôn ở Phú Quốc: Kiến trúc đột phá, liệu có "soán ngôi" Cầu Vàng Đà Nẵng

Xuất hiện Cầu Hôn theo đúng nghĩa đen ở Phú Quốc, khiến dân tình xôn xao kéo đến để cầu hôn người yêu 100% thành công.

2
2
2
2
3