Home TIN TỨC Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt


icon_bl_left icon_home_left icon_face_left

Trả lời khách quá dí dỏm mà vẫn lịch sự, chân thành khiến cho anh chủ nhà hàng  nhận được rất nhiều lời khen.

Làm nghề dịch vụ như nhà hàng, khách sạn,... vốn luôn được ví như làm “người hầu” cho thiên hạ vậy bởi 9 người 10 ý. Vì vậy, người làm nghề này mới cần có sự khéo léo, đặc biệt là trước những lời chê bai của khách hàng.

Mới đây, một tài khoản đăng lại đoạn hội thoại giữa chủ nhà hàng Gió Biển Phú Quốc và khách hàng trên nền tảng đánh giá Google đã thu hút rất nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng. Hình ảnh được đăng tải với dòng caption “Tố chất nhà văn lại đi làm chủ nhà hàng” đã nhanh chóng nhận được gần 30.000 lượt thích và hơn 2.500 bình luận.

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Cụ thể, một khách hàng dù đánh giá 5 sao nhưng lại nhận xét là “đồ ăn bình thường, giá cao”. Nhận xét này có lẽ đã khiến cho anh chủ nhà hàng “buồn lòng”. Anh đã phải dành nhiều tâm huyết viết ra những “lời bộc bạch” của “một người tổn thường” như: "có một người đang tổn thương vì làm nhà hàng bị chê mắc, bình thường" hay "những ngón tay 37 độ của anh sao lại gõ những lời giá buốt, lạnh lẽo nơi Sa Pa",...

Dưới bài đăng, nhiều người đã bình luận rằng anh chủ thông minh, dí dỏm, thậm chí có người còn áp dụng logic, câu từ của anh vào gửi mail cho sếp,... Nhiều người cùng làm ngành dịch vụ khen anh “văn hay chữ tốt” và thể hiện sự đồng cảm khi nhận được những đánh giá như vậy từ thực khách. 

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Liên hệ với anh Nguyễn Hoàng Diệu - chủ nhà hàng, anh cho biết mình rất bất ngờ khi bài trả lời khách của anh lại được nhiều người ưa thích đến vậy. Trước đó anh cũng có chia sẻ trong một nhóm du lịch Phú Quốc để tìm thông tin khách hàng.

Được biết, quán mới mở lại vào tháng 11 sau khi được thành phố đảo Phú Quốc cho phép. Mọi đánh giá, bình luận của khách trên Google, Facebook anh Diệu đều đọc. Làm dịch vụ mà không được khách không phản hồi trực tiếp, thay vào đó là những bình luận tiêu cực nên anh thấy buồn. Song đây cũng là cơ sở để anh xem xét nâng cao chất lượng. Do giá trên thực đơn được niêm yết cả trên web nên anh cho rằng có thể khách không hài lòng vì điều khác như cung cách phục vụ của nhân viên chứ về giá thì không đúng. Vì không kiếm được thông tin liên hệ của khách nên anh muốn viết một đoạn phản hồi vui vẻ nếu họ có đọc được.

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Thực đơn được niêm yết trên trang web của quán

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Sau khi sự việc rầm rộ nhiều trang mạng, vị khách đánh giá trên cũng đã lên tiếng và cho biết khá bất ngờ khi đánh giá của mình và phản hồi của chủ quán lại nổi tiếng như vậy. Anh không có bình luận gì thêm về câu chuyện.

Hiện trên Google, quán Gió Biển đang được đánh giá với số điểm 4,9/5. Anh Phan Phương - quản trị viên nhóm Du lịch Phú Quốc cũng  nhận xét rằng mức giá ở nhà hàng này là hợp lý, thậm chí còn rẻ hơn so với nhiều nhà hàng ở Đảo Ngọc trên cơ sở tổng dịch vụ họ mang đến. Quy mô nhà hàng không lớn song quán có view, chỗ ngồi gần bãi biển, bể bơi tắm miễn phí, xe đưa đón. Tuy nhiên đường đi vào hơi lòng vòng, khó tìm nếu tự đi.

Nguồn: VnExpress


Cung Điện Hải Vương - thủy cung khổng lồ nằm tại VinWonders Phú Quốc

Được đánh giá như một đại dương bao la giữa lòng Đảo Ngọc, Thủy cung Vinpearl là điểm tham quan, vui chơi hấp dẫn tại khu giải trí VinWonders Phú Quốc.

Tiết kiệm cả năm đi Phú Quốc ngắm cát trắng nắng vàng, đến nơi rồi nhưng mà "nó lạ lắm"!

Phú Quốc đang có mưa bão kéo dài, trước khi đến đây đừng quên theo dõi dự báo thời tiết và dời lịch đến một ngày đẹp trời hơn nhé các cuồng chân ơi!

Tết này đi đâu: Nghỉ dưỡng sang chảnh tại những khu resort đẹp nhất Việt Nam, mà còn gần sân bay

Những khu nghỉ dưỡng gần sân bay để bạn có thể vừa tiết kiệm được tiền taxi, vừa săn deal giảm giá sâu trong dịp chào xuân đón Tết.

Đi đâu ở Phú Quốc nếu là các tín đồ sống về đêm? Đi “chill" ở Bittersweet Hidden Cocktail Bar!

Nếu bạn yêu thích không gian riêng tư, thoải mái của cuộc sống về đêm, hãy ghé thử quán bar sang chảnh này nếu không biết đi đâu ở Phú Quốc

Làn nước xanh, bờ cát trắng tại bãi Sao Phú Quốc sẽ làm bạn ngây ngất ngay từ cái nhìn đầu tiên

Nếu bạn đang tìm kiếm một bãi biển với dải cát trắng mịn, biển êm rì rào, làn nước trong xanh có hàng dương đung đưa trong gió thì bãi Sao chính là lựa cho tuyệt vời nhất dành cho bạn đó! Vậy bãi Sao Phú Quốc có gì hấp dẫn du khách đến vậy?

Đến với núi rừng đại ngàn nhất định phải thưởng thức ẩm thực Tây Nguyên ở những nhà hàng bản địa này

Du lịch đến đâu thì nên thưởng ẩm thực của vùng miền ấy ở ngay tại những nhà hàng bản địa. Riêng với núi rừng đại ngàn thì ẩm thực Tây Nguyên dường như còn ít được biết đến nên du khách càng nên trải nghiệm những hàng quán có bản sắc truyền thống.

Ngọc Trinh - Đỗ Long set kèo vi vu Nam Du: Ăn hải sản trên thuyền, chill giữa biển trời

Mới đây, Ngọc Trinh cùng nhóm bạn thân thiết đã đi tàu ra đảo Nam Du, tận hưởng những ngày nắng đẹp của vùng biển Nam Bộ.

Vợ chồng Tóc Tiên - Rhymastic - Hạt Mít ở Phú Quốc, check in resort 5 sao mới tinh "chưa ai khui"

Là một trong những sao chăm chỉ đi du lịch nhất nhì showbiz Việt, mới đây, vợ chồng Tóc Tiên đã tới Bãi Trường - Phú Quốc nghỉ ngơi sau chuỗi ngày làm việc liên tục.

BB Trần tới Phú Quốc ngay sau chuyến đi Đà Lạt, check in không hồi kết theo thói quen

Mới đi Đà Lạt cách đây không lâu, BB Trần đã nhanh chóng đến Phú Quốc, khoe loạt ảnh check in siêu lung linh khiến dân tình choáng ngợp.

Tín đồ yêu biển chắc chắn không thể bỏ qua 3 hòn đảo check-in cực đỉnh này tại Phú Quốc

Nếu là tín đồ yêu biển, chắc chắn bạn không thể bỏ lỡ được “bộ ba tam đảo sống ảo” tại Phú Quốc này rồi!

Cả nhà Đông Nhi ghé thăm Phú Quốc, nhóc tì Winnie hoàn toàn chiếm sóng vì siêu cấp đáng yêu

Tranh thủ lịch trình công việc đang trống, Đông Nhi - Ông Cao Thắng đã đưa bé Winnie đi du lịch, tận hưởng kỳ nghỉ mới với nhiều trải nghiệm hấp dẫ ở đảo ngọc.

Chi Pu khoe dáng nuột với bikini, check in tại resort sang xịn nhất nhì Phú Quốc

Mới đây, Chi Pu đã cùng hội bạn thân đi Phú Quốc chơi. Giữa khung cảnh thơ mộng của thành phố đảo, Chi Pu khéo léo khoe vóc dáng không chút mỡ thừa.

2
2
2
2
3