Home TIN TỨC Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt


icon_bl_left icon_home_left icon_face_left

Trả lời khách quá dí dỏm mà vẫn lịch sự, chân thành khiến cho anh chủ nhà hàng  nhận được rất nhiều lời khen.

Làm nghề dịch vụ như nhà hàng, khách sạn,... vốn luôn được ví như làm “người hầu” cho thiên hạ vậy bởi 9 người 10 ý. Vì vậy, người làm nghề này mới cần có sự khéo léo, đặc biệt là trước những lời chê bai của khách hàng.

Mới đây, một tài khoản đăng lại đoạn hội thoại giữa chủ nhà hàng Gió Biển Phú Quốc và khách hàng trên nền tảng đánh giá Google đã thu hút rất nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng. Hình ảnh được đăng tải với dòng caption “Tố chất nhà văn lại đi làm chủ nhà hàng” đã nhanh chóng nhận được gần 30.000 lượt thích và hơn 2.500 bình luận.

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Cụ thể, một khách hàng dù đánh giá 5 sao nhưng lại nhận xét là “đồ ăn bình thường, giá cao”. Nhận xét này có lẽ đã khiến cho anh chủ nhà hàng “buồn lòng”. Anh đã phải dành nhiều tâm huyết viết ra những “lời bộc bạch” của “một người tổn thường” như: "có một người đang tổn thương vì làm nhà hàng bị chê mắc, bình thường" hay "những ngón tay 37 độ của anh sao lại gõ những lời giá buốt, lạnh lẽo nơi Sa Pa",...

Dưới bài đăng, nhiều người đã bình luận rằng anh chủ thông minh, dí dỏm, thậm chí có người còn áp dụng logic, câu từ của anh vào gửi mail cho sếp,... Nhiều người cùng làm ngành dịch vụ khen anh “văn hay chữ tốt” và thể hiện sự đồng cảm khi nhận được những đánh giá như vậy từ thực khách. 

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Liên hệ với anh Nguyễn Hoàng Diệu - chủ nhà hàng, anh cho biết mình rất bất ngờ khi bài trả lời khách của anh lại được nhiều người ưa thích đến vậy. Trước đó anh cũng có chia sẻ trong một nhóm du lịch Phú Quốc để tìm thông tin khách hàng.

Được biết, quán mới mở lại vào tháng 11 sau khi được thành phố đảo Phú Quốc cho phép. Mọi đánh giá, bình luận của khách trên Google, Facebook anh Diệu đều đọc. Làm dịch vụ mà không được khách không phản hồi trực tiếp, thay vào đó là những bình luận tiêu cực nên anh thấy buồn. Song đây cũng là cơ sở để anh xem xét nâng cao chất lượng. Do giá trên thực đơn được niêm yết cả trên web nên anh cho rằng có thể khách không hài lòng vì điều khác như cung cách phục vụ của nhân viên chứ về giá thì không đúng. Vì không kiếm được thông tin liên hệ của khách nên anh muốn viết một đoạn phản hồi vui vẻ nếu họ có đọc được.

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Thực đơn được niêm yết trên trang web của quán

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Khách đánh giá “bình thường”, “đắt” - chủ nhà hàng Phú Quốc viết văn “phản dame” gây sốt

Sau khi sự việc rầm rộ nhiều trang mạng, vị khách đánh giá trên cũng đã lên tiếng và cho biết khá bất ngờ khi đánh giá của mình và phản hồi của chủ quán lại nổi tiếng như vậy. Anh không có bình luận gì thêm về câu chuyện.

Hiện trên Google, quán Gió Biển đang được đánh giá với số điểm 4,9/5. Anh Phan Phương - quản trị viên nhóm Du lịch Phú Quốc cũng  nhận xét rằng mức giá ở nhà hàng này là hợp lý, thậm chí còn rẻ hơn so với nhiều nhà hàng ở Đảo Ngọc trên cơ sở tổng dịch vụ họ mang đến. Quy mô nhà hàng không lớn song quán có view, chỗ ngồi gần bãi biển, bể bơi tắm miễn phí, xe đưa đón. Tuy nhiên đường đi vào hơi lòng vòng, khó tìm nếu tự đi.

Nguồn: VnExpress


Tháng 10 Phú Quốc đón khách trở lại, fan ghiền háo hức sắp được uống cocktail săn hoàng hôn, ăn hải sản đã đời

Tháng 10/2021, thành phố đảo Phú Quốc rục rịch mở cửa, đón khách du lịch trở lại. Các fan ghiền nhất định không thể bỏ qua các trải nghiệm "đỉnh của chóp" như săn hoàng hôn, ăn hải sản, uống cocktail,...

Danh sách tổng hợp nhà hàng đồ Thái ngon nức tiếng ở thủ đô Hà Nội

Danh sách đầy đủ chi tiết về nhà hàng đồ Thái ngon nhất thủ đô Hà Nội dành cho các tin đồ yêu thích ẩm thực xứ Chùa Vàng

Thực khách khen ơ mây ding, gút chóp khi "ăn bốc" đúng kiểu Ấn Độ tại nhà hàng Spices Taste

Gà nướng Tandoori và bánh Naan phô mai của quán được review khá ổn trên các trang ẩm thực, nhân viên phục vụ cũng vô cùng nhiệt tình.

Tim - Trương Quỳnh Anh lộ 'hint" du lịch ở Phú Quốc, "đường ai nấy đi" rồi nhưng con vui là được có phải không?

Dù đã kết thúc cuộc hôn nhân không mấy vui vẻ nhưng cả Tim và Trương Quỳnh Anh vẫn thường xuyên xuất hiện cùng nhau. Mới đây, cả hai được cho là cùng đưa Sushi đi du lịch Phú Quốc.

Nhiều điểm du lịch Phú Quốc mới xuất hiện hấp dẫn chờ được khám phá

Cùng đi qua nhanh các điểm du lịch Phú Quốc hấp dẫn du khách quốc tế. Đảo Ngọc, Vinpearl Safari và vô số trải nghiệm thú vị chờ đón bạn.

Làn nước xanh, bờ cát trắng tại bãi Sao Phú Quốc sẽ làm bạn ngây ngất ngay từ cái nhìn đầu tiên

Nếu bạn đang tìm kiếm một bãi biển với dải cát trắng mịn, biển êm rì rào, làn nước trong xanh có hàng dương đung đưa trong gió thì bãi Sao chính là lựa cho tuyệt vời nhất dành cho bạn đó! Vậy bãi Sao Phú Quốc có gì hấp dẫn du khách đến vậy?

Điểm danh những khu nghỉ dưỡng sang chảnh mới tại Phú Quốc đặc biệt được du khách nước ngoài yêu thích

Điểm danh những resort mới tại đảo ngọc Phú Quốc, được nhiều khách tân yêu thích và tìm đến nghỉ dưỡng.

Hari Won mừng tuổi mới bên hội bạn thân, dress code ở Phú Quốc đỉnh đến mức Trấn Thành phải vào "chốt" một câu

Lâu lắm mới có dịp hội ngộ nhóm bạn thân Hàn Quốc, Hari Won đã dành thời gian để tận hưởng sinh nhật ở đảo ngọc Phú Quốc và có nhiều kỉ niệm đáng nhớ.

Đến Phú Quốc mà gặp mưa thì hãy tìm đến 3 địa điểm này tránh mưa và check-in ảnh đẹp

Phú Quốc có mưa cũng chưa bao giờ là thiếu chỗ chơi. Nếu chưa biết, hãy tham khảo 3 địa điểm check-in bất chấp ngày mưa này.

Tiết kiệm cả năm đi Phú Quốc ngắm cát trắng nắng vàng, đến nơi rồi nhưng mà "nó lạ lắm"!

Phú Quốc đang có mưa bão kéo dài, trước khi đến đây đừng quên theo dõi dự báo thời tiết và dời lịch đến một ngày đẹp trời hơn nhé các cuồng chân ơi!

Chuẩn bị đi Phú Quốc cần lưu ý biểu đồ thời tiết ở đây vì mùa hè có thể là mùa không đẹp như bạn tưởng

Tưởng chừng đi 3 tháng hè tới Phú Quốc là đẹp nhưng không phải đâu nhé! Lưu ý những điều sau.

Đảo Hòn Sơn: Tọa độ tiếp "vitamin sea" mới toanh tại Kiên Giang, hứa hẹn là hòn đảo mới nổi không kém gì Hòn Thơm

Vi vu đến Hòn Sơn, một hòn đảo mới nổi gần Phú Quốc được nhà nhà săn đón mùa hè này tại vùng biển miền Tây.

2
2
2
2
3