Home Nhà hàng Khách hàng tố đồ uống của Phúc Long Saigon Centre có "con bọ" bên trong, nhân viên thái độ lồi lõm không xin lỗi

Khách hàng tố đồ uống của Phúc Long Saigon Centre có "con bọ" bên trong, nhân viên thái độ lồi lõm không xin lỗi


icon_bl_left icon_home_left icon_face_left

Câu chuyện hiện tại đang gây sốt trên các diễn đàn review ăn uống, khách hàng cũng mong muốn lời giải thích chính thức từ nhãn hiệu này.

Nhiều lần bị dính vào lùm xùm, thương hiệu Phúc Long vẫn giữ được chân khách hàng nhờ chất lượng đồ uống ngon. Tuy nhiên thì ngay mới đầu năm 2021, nhãn hiệu này lại lâm vào cảnh khó xử khi một khách hàng tố "có con bọ" trong trà vải, khi phản ánh thì nhân viên không xin lỗi, còn nói xấu sau lưng khi khách rời đi.

Phúc Long lầu 4 Saigon Centre

Cụ thể, tài khoản tên T.V, người có trải nghiệm không mấy vui tại Phúc Long lầu 4 Saigon Centre cho hay, cô đã tới quán và oder một cốc trà vải. Kết quả khi uống gần hết thì phát hiện con bọ trong nước. Cô gái miêu tả:

"Trên đời nào có con bọ nào mà cái mông đỏ đỏ cam cam, người nó sọc viền đen như ong nhưng không phải ong, cánh màu đen trong suốt, cái đầu với cái chân nó như con muỗi không? Chứ trần đời mình chưa thấy bao giờ. Nếu thế giới các loài bọ có mặc quần áo thì con này mặc đồ khoảng size S".

Sau đó, vì quá hoảng nên vị khách này đã vứt lại cốc trà hút dở cùng con bọ và bill thanh toán cho nhân viên, vội vã bỏ đi mà không nhận được lời xin lỗi nào. Vì quá kinh hãi nên cô gái đã không chụp lại hiện trường. Tuy nhiên, cô khẳng định nếu quản lý và nhân viên của quán đọc bài đăng thì hẳn sẽ tự biết rõ.

Khách hàng tố trà vải có bọ lạ


Cô gái khẳng định Phúc Long lầu 4 Saigon Centre đã không tôn trọng khách hàng, chẳng xin lỗi dù việc xảy ra tại quán. 

"Đã không nhận được lời xin lỗi nào tử tế ngay từ đầu, còn liên tục bị tra hỏi như hỏi cung những câu hỏi như vậy từ 1 bạn nv nam, 1 bạn nv nữ và cuối cùng là bạn quản lý... Và cuối cùng. Lần sau có nói chuyện sau lưng khách thì nói nhỏ nhỏ thôi nhé, chờ người ta đi rồi hẵng nói" - Cô gái kết luận.

Nhân viên thái độ sau lưng khách và không xin lỗi

Hiện vụ việc thu hút rất nhiều người đã và chưa từng tới Phúc Long. Dưới bình luận, rất nhiều khách hàng cũng review cho hay họ có trải nghiệm không tốt khi đến quán và gặp vấn đề về đồ uống.

Một khách hàng khác cũng tố ruồi trong trà Phúc Long

Trà vải của Phúc Long ngon nức tiếng (Ảnh minh họa)

Tuy nhiên cũng có người cho rằng, bài viết không có bằng chứng nên không thể đính chính được sự thật. Tốt nhất là nên chờ đợi câu trả lời từ Phúc Long.

Chọn trải nghiệm - trọn cảm xúc. Cùng cộng đồng CheckinVietnam đi ăn chơi và cùng nhau chia sẻ những trải nghiệm du lịch của mình tại link này nhé!

Nguồn: Thánh Review


Hari Won: nói rõ lý do chồng phải lấy giấy che một phần sao kê, khẳng định mấy chục ngàn cũng quý, không dám ăn chặn

Chiều 8/9, sau khi rất nhiều người thắc mắc về chuyện Trấn Thành lấy giấy che một phần sao kê, Hari Won đã đưa ra lý do rõ ràng

Khách phẫn nộ khi đến Gather chụp ảnh "sống ảo" bị thu phí 800k, thực hư ra sao?

Mới đây một bài đăng bóc phốt quán cafe nổi tiếng Gather Hà Nội thu phí chụp ảnh 800k đã thu hút rất nhiều lượt quan tâm của cư dân mạng.

Cực hot: Buffet mì tôm giá 10.000 đồng ở Aeon dành cho các dân chơi "hệ mì Hảo Hảo"

Với 10.000 đồng, khách hàng được chọn mỳ hoặc phở, topping (lấy 4 trong 11 món), súp, trang trí ly, chế biến và thưởng thức.

Những lần sống ảo đến bóp méo cả vạn vật của Hương Giang mà gương mặt trông cũng chẳng xinh hơn là mấy

Hết lần này đến lần khác bị bắt lỗi sống ảo quá đà nhưng Hương Giang vẫn không chịu từ bỏ!

Chỉ vì một tin nhắn của shipper cô gái có pha "quay xe" cực gắt sau bài bóc phốt quán đồ uống trên mạng xã hội khi biết rõ thực hư

Nhìn nhận vấn đề từ một phía cô nàng đã ngay lập tức phải đăng bài đính chính ngay khi vừa bóc phốt quán đồ uống P.L

Bánh tráng tóp mỡ sốt me trứng - bánh tráng kiểu mới chấm với topping trứng lòng đào cực lạ miệng ở Sài Gòn

Giới trẻ Sài Gòn lại được thưởng thức “phát minh" mới nhất trong bộ sưu tập bánh tráng gọi tên bánh tráng tóp mỡ sốt me trứng

Giới trẻ giờ lạ lắm, cafe càng tối giản, càng một màu, huyền bí lại càng “mê như điếu đổ”

Những quán cafe tone lạnh 1 màu như đen, xám thiết kế theo phong cách tối giản đang trở thành trào lưu được ưa chuộng gần đây

Rang Rang Coffee lại gây sốt cộng đồng giới trẻ Sài Thành khi mở thêm chi nhánh tại Phú Mỹ Hưng

Rang Rang Coffee nổi tiếng là cà phê sống ảo của giới trẻ Sài Thành, giờ đây đã có thêm chi nhánh tại Phú Mỹ Hưng - xứng đáng là "thiên đường" nếu bạn muốn chill chill tụ tập hay đang tìm kiếm một góc làm việc, học tập hiệu quả.

Quán cafe hot rần rần tại TP.HCM: Menu lên đến 300k, liệu có đáng?

Nghe nói đây là quán cafe hot rần rần gần đây tại TP.HCM, nhưng mới nhìn vào menu thôi cũng hú hồn.

Ngại đi chơi xa, sao không tìm đến ngay đến 3 khu nghỉ dưỡng gần Sài Gòn cho dịp lễ 30/4 - 1/5

Chán với việc đi xa, dân Sài Thành có thể chọn 3 khu nghỉ dưỡng sang chảnh cho dịp nghỉ lễ 30/4 sắp đến.

Sống ảo "cháy máy" ngay giữa Sài Gòn với quán cà phê vibe Địa Trung Hải tựa như "tiểu Ma rốc"

Một địa điểm sống ảo đỉnh cao rộng hơn 1000m2 theo phong cách kết hợp Moroccan - hơi hướng Địa Trung Hải pha Ai Cập

2
2
2
2
3